Cambia baterías por solo $1 en tu primer mes.

Ciudad de Nueva York — Ubicaciones disponibles:

• 49 Dominick St.
• 538 Johnson Ave

Washington, DC — Ubicaciones disponibles:

• Festival Center
• Westminster Church

Se agregarán ubicaciones de gabinetes adicionales a medida que el programa se expanda durante el verano y el otoño. Te recomendamos que consultes la pestaña de intercambio de baterías de la cuenta personal de Whizz con regularidad para ver las ubicaciones más actualizadas a medida que continuamos ampliando la red y aumentando la flexibilidad para nuestros usuarios.

Sí, puedes, pero solo con un cargador suministrado por Whizz. Por motivos de seguridad y buen estado de la batería, no utilices cargadores de terceros.

La carga tarda 2 a 3 horas para alcanzar un nivel completo. Pero no tienes que esperar, ¡simplemente cámbialo y listo!

La batería cambiada no es necesario devolverlo el mismo día. Puedes seguir pedaleando y úsalo de forma segura hasta tu próximo intercambio, según tu horario y tus necesidades de conducción.

El intercambio de baterías está disponible como complemento por solo 49 dólares/mes, facturado junto con tu alquiler mensual de bicicletas.

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Para Nueva York:
Puedes suscribirte a Battery Swapping visitando nuestra tienda de Union:
229 West 13th St (horario: lun-vie 9:00-19:00, sáb-dom 11:00-17:00)
y nuestra tienda en Brooklyn:
745 Flushing Ave (horario: lun-vie 10:00-18:00, sáb-dom 11:00-17:00).

Para Washington, DC:
Puedes suscribirte a Battery Swapping visitando nuestra tienda:
502 23rd St NW (horario: lun-vie 10:00-18:00, sáb 11:00-17:00, dom cerrado).

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El cambio de batería está disponible actualmente para las bicicletas eléctricas Storm 2. Para usar el servicio, debes tener una suscripción de alquiler activa con el complemento de intercambio de baterías, junto con la batería compatible proporcionada al registrarte.

Sí, absolutamente. Puedes cambiar la batería tantas veces como sea necesario, en función de tus necesidades de conducción. El servicio está diseñado para que puedas continuar sin interrupciones.

Encontrarás un nuevo 'Intercambio de baterías' sección en la cuenta personal de Whizz o aplicación Whizz. Desde allí, puedes localizar gabinetes cercanos y administra tus swaps de forma rápida y sencilla.

Si tienes algún problema durante un intercambio, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Popwheels las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por mensaje de texto/SMS al 833-245-3777.

No, los cambios de batería pueden solo se completará en las ubicaciones designadas del gabinete. El intercambio no está disponible directamente en las tiendas Whizz.

Todos los gabinetes de intercambio de baterías están disponibles 24/7, todos los días, para que puedas cambiar la batería cuando mejor se adapte a tu horario.