Échange les batteries pour seulement $1 pendant ton premier mois.

New York — Localisations disponibles :

• 538 Johnson Avenue
• 49 rue Dominique
• 148 E 123e rue
• 1 avenue Carlton

Washington, DC — Localisations disponibles :

• Festival Center
• Westminster Church

D'autres locaux seront ajoutés au cabinet à mesure que le programme s'étendra au cours de l'été et de l'automne. Nous vous recommandons de consulter régulièrement l'onglet Battery Swapping du compte personnel Whizz pour connaître les emplacements les plus récents, car nous continuons à développer le réseau et à accroître la flexibilité pour nos utilisateurs.

Oui, vous pouvez, mais uniquement à l'aide d'un chargeur fourni par Whizz. Pour des raisons de sécurité et de santé de la batterie, veuillez ne pas utiliser de chargeurs tiers.

Le chargement prend 2 à 3 heures pour atteindre un niveau complet. Mais vous n'avez pas à attendre, il vous suffit d'échanger et c'est parti !

La batterie échangée n'a pas besoin d'être retourné le jour même. Vous pouvez continuer à rouler et utilisez-le en toute sécurité jusqu'à votre prochain échange, en fonction de votre emploi du temps et de vos besoins en matière de conduite.

L'échange de batterie est disponible en tant que module complémentaire pour juste 49$ par mois, facturé en même temps que votre location mensuelle de vélo.

Pour New York :
Tu peux t’abonner à Battery Swapping en visitant notre boutique de Union :
229 West 13th St (horaires : lun-ven 9h-19h, sam-dim 11h-17h)
et notre boutique de Brooklyn :
745 Flushing Ave (horaires : lun-ven 10h-18h, sam-dim 11h-17h).

Pour Washington, DC :
Tu peux t’abonner à Battery Swapping en visitant notre boutique :
502 23rd St NW (horaires : lun-ven 10h-18h, sam 11h-17h, dim fermé).

L'échange de batterie est actuellement disponible pour les vélos électriques Storm 2. Pour utiliser le service, vous devez disposer d'un abonnement Rent actif avec le module complémentaire Battery Swapping, ainsi que de la batterie compatible fournie lors de l'inscription.

Oui, absolument. Vous pouvez échanger votre batterie autant de fois que nécessaire, en fonction de vos besoins en matière de conduite. Le service est conçu pour vous permettre de continuer sans interruption.

Vous trouverez un nouveau 'Échange de batterie' section du compte personnel de Whizz ou application Whizz. À partir de là, vous pouvez localisez les armoires à proximité et gérez vos swaps rapidement et facilement.

Si vous rencontrez des problèmes lors d'un échange, veuillez contacter le support technique de Popwheels 24h/24 et 7j/7 par texte/SMS au 833-245-3777.

Non, les batteries peuvent être échangées ne doit être rempli qu'aux emplacements désignés du cabinet. L'échange n'est pas disponible directement dans les boutiques Whizz.

Toutes les armoires d'échange de batteries sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que vous puissiez échanger votre batterie quand bon vous semble.