Comment obtenir plus de commandes DoorDash

En tant que livreur pour DoorDash, il peut générer des revenus stables, mais le nombre de commandes dépend directement de nombreux facteurs : emplacement, classement, heures d'ouverture, rapidité de livraison et équipement. Si vous utilisez un vélo électrique (vélo électrique), vous pouvez gagner en efficacité, réduire les délais de livraison et, par conséquent, gagner plus.

Cet article vous aidera à comprendre comment optimiser votre travail afin d'obtenir plus de commandes DoorDash et de maximiser vos revenus.

Comment obtenir plus de commandes DoorDash

1. Optimisez votre localisation

Votre localisation est l'un des principaux facteurs qui influent sur le nombre de commandes entrantes :

• Trouvez des hotspots — les zones à forte demande sont signalées dans Application DoorDash. Plus vous vous rapprochez de tels points, plus vous avez de chances de recevoir une commande.
• Choisissez des zones avec un grand nombre de restaurants — plus il y a d'établissements aux alentours, plus le flux de commandes est important. Les établissements de restauration rapide, les pizzerias, les bars à sushis et les chaînes de restaurants populaires sont les mieux adaptés.
• Évitez de vous placer trop près de l'entrée du restaurant — si vous êtes trop proche, il est possible que l'application ne tienne pas compte de vous lors de la distribution des commandes. La distance optimale est 200-300 mètres depuis le restaurant.
• Évitez les zones encombrées — s'il y a trop de coursiers à un moment donné, il est préférable de se déplacer vers une zone moins encombrée mais toujours active.

2. Travaillez aux heures de pointe

DoorDash dispose de créneaux horaires où la demande de livraison est nettement plus élevée :

• Petits déjeuners (07h00 - 10h00) — elle est particulièrement rentable dans les quartiers d'affaires.
• Déjeuners (11 h 30 à 14 h 00) — la période la plus fréquentée, notamment à proximité des bureaux et des centres commerciaux.
• Dîners (17h30 - 21h00) — heure de pointe pour les commandes.
• Commandes tardives (21h00 - 02h00) — C'est une bonne occasion d'éviter la concurrence et de gagner de l'argent sur les commandes du jour au lendemain.
  
  

Conseil : Pendant les heures de pointe, DoorDash propose des bonus (Peak Pay), ce qui rend les commandes encore plus rentables.

3. Maintenir un taux d'acceptation des commandes élevé

DoorDash prend en compte la fréquence des commandes acceptées lors de la distribution de nouvelles livraisons :

• Acceptez les commandes avec un paiement raisonnable — si vous rejetez des commandes trop souvent, l'algorithme peut commencer à vous en proposer de nouvelles moins souvent.
• Gardez le taux d'acceptation. Cela augmentera votre priorité dans le système.
• N'annulez pas les commandes après les avoir acceptées — les annulations trop fréquentes réduisent votre taux d'achèvement, ce qui peut entraîner des restrictions de compte.

4. Profitez d'un vélo électrique

Un vélo électrique rend la livraison plus rapide, plus économique et plus pratique :

• Évitez les embouteillages — un vélo électrique vous donne accès à des pistes cyclables et peut permettre une navigation plus rapide dans certaines zones.
• Réduire les coûts — le vélo électrique ne nécessite pas de carburant et son entretien est moins cher que celui d'une voiture.
• Trouvez des itinéraires courts — grâce à une mobilité accrue, vous pouvez livrer les commandes plus rapidement et obtenir plus de travail.

5. Mettre à jour la localisation dans l'application

DoorDash distribue les commandes en fonction de votre position GPS :

• Assurez-vous que l'application vous affiche correctement. Parfois, le GPS se bloque. Dans ce cas, mettez à jour la carte ou redémarrez l'application.
• Rapprochez-vous des zones actives si vous n'avez pas reçu de commandes depuis longtemps.

6. Des équipements pour un travail confortable

Un bon équipement rend le travail plus pratique et plus sûr :

• Sac isotherme — aide à maintenir la température des aliments, ce qui améliore la note du livreur.
• Équipement de protection — un casque, des gants et des vêtements réfléchissants renforcent la sécurité sur la route.
• Le support de téléphone permet de suivre facilement l'itinéraire sans quitter la route des yeux.

7. Utilisez les programmes partenaires de DoorDash

DoorDash coopère avec des fournisseurs de vélos électriques et propose des réductions ou des locations :

• Consultez les offres destinées aux livreurs : vous trouverez des conditions de location de vélos électriques avantageuses sur votre compte personnel Dasher.
• DoorDash propose parfois des paiements augmentés ou des bonus spéciaux pour les cyclistes de vélos électriques.

8. Discutez avec d'autres Dashers

Le fait de partager votre expérience avec d'autres livreurs vous aidera à découvrir des astuces de vie utiles :

• Lisez des forums et des groupes sur les réseaux sociaux (Reddit, Quora, Telegram).
• Discutez des changements apportés à DoorDash : les algorithmes de livraison évoluent et d'autres livreurs peuvent partager des informations pertinentes.

9. Gardez une trace de vos performances

DoorDash utilise un système de notation et de statistiques qui détermine votre fiabilité en tant que chauffeur-livreur. Si vos performances sont élevées, vous recevez plus de commandes, y compris les plus rentables. Toutefois, si vos performances diminuent, DoorDash peut réduire la priorité de vos commandes ou même restreindre votre accès à la plateforme.

10. Restez au courant des mises à jour de DoorDash

DoorDash modifie constamment ses algorithmes et ses règles de fonctionnement, et les coursiers performants surveillent ces changements pour toujours être dans une position favorable.

Indicateurs clés qui influent sur le nombre de commandes

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• L'évaluation des clients est la note moyenne des clients sur une échelle de 1 à 5.
• La note minimale autorisée est de 4,2. Si votre note tombe en dessous, DoorDash peut désactiver votre compte.
• La note optimale est de 4,7 à 5,0. Les livreurs ayant obtenu cette note reçoivent plus de commandes et des pourboires plus élevés.

Comment puis-je améliorer ma note ?

1. Soyez poli et ponctuel.
2. Conservez les aliments à la bonne température en utilisant un sac isotherme.
3. Gardez l'emballage propre (ne placez pas de boissons à côté d'aliments chauds, afin de ne pas faire fondre le plastique).
4. Confirmez les commandes dans l'application afin que le client puisse voir que le livreur est déjà en train de déménager.

Taux d'achèvement (pourcentage de commandes terminées) : indique le nombre de commandes que vous avez traitées.

• Le niveau minimum autorisé est de 80 %. Si votre taux d'achèvement tombe en dessous, DoorDash peut bloquer temporairement votre compte.
• Le niveau optimal est de 95 à 100%. Cela signifie que vous êtes un livreur fiable et DoorDash vous fait confiance pour le traitement d'un plus grand nombre de commandes.

Comment puis-je maintenir un taux d'achèvement élevé ?

• Évitez d'annuler les commandes après leur acceptation. Si vous avez déjà accepté la commande, terminez-la.
• Vérifiez la distance qui le sépare du client avant d'accepter la commande.
• Travaillez dans des zones à forte densité de commandes pour éviter de perdre du temps lors de longs trajets.

Taux d'acceptation (pourcentage de commandes acceptées) : indique la fréquence à laquelle vous acceptez les commandes proposées par DoorDash.

• DoorDash ne vous oblige pas à maintenir un taux d'acceptation élevé, mais s'il est trop faible (inférieur à 10 à 15 %), l'algorithme peut vous proposer moins de commandes.
• Si vous acceptez 60 % ou plus de commandes, vous avez de meilleures chances d'accéder au programme Top Dasher, qui donne la priorité à la distribution des commandes.

Comment puis-je augmenter le taux d'acceptation ?

• Acceptez les commandes raisonnables (avec un bon paiement et une courte distance).
• Si vous rejetez trop de commandes d'affilée, essayez de changer de zone, car DoorDash peut cesser de vous envoyer des commandes dans la zone actuelle.

Le taux de ponctualité ou d'anticipation (ponctualité de la livraison) est un indicateur qui reflète la rapidité avec laquelle vous livrez les commandes.

• Le niveau optimal est de 80 à 90% des commandes à temps ou plus tôt que prévu.
• Si l'indicateur tombe en dessous de 50 %, DoorDash peut réduire la priorité dans la distribution des commandes.

Comment puis-je améliorer le taux de ponctualité ?

• Choisissez des restaurants qui préparent les repas rapidement (établissements de restauration rapide, pizzerias, bars à sushis).
• Utilisez le navigateur pour définir rapidement un itinéraire.
• Conduisez un vélo électrique pour éviter les embouteillages et trouver des raccourcis.

Livraisons à vie (nombre total de commandes terminées)

• Les livreurs qui ont effectué plus de 1000 commandes ont la priorité lors de l'attribution des commandes par rapport aux nouveaux arrivants.
• Plus vous passez de commandes, plus vous gagnez en expérience et en confiance avec DoorDash.

Comment puis-je suivre les indicateurs ?

Dans la section « Évaluations » de l'application DoorDash, vous pouvez suivre vos statistiques en temps réel. Analysez-les tous les quelques jours pour ajuster votre stratégie de travail à temps.

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Qu'est-ce qui doit être pris en compte ?

Nouvelles fonctionnalités de l'application

DoorDash ajoute régulièrement de nouvelles options, par exemple :

• Commandes empilées (commandes doubles) : vous permettent de traiter deux commandes simultanément, ce qui réduit le temps et augmente les revenus.
• Accès prioritaire - si vous avez une note élevée, DoorDash peut proposer des commandes coûteuses et urgentes.
• Modifications apportées aux programmes de bonus

DoorDash propose souvent des promotions qui augmentent le paiement d'une commande. Par exemple :

• Salaire maximal (Suppléments pendant les heures de pointe) — si la demande de livreurs est élevée, DoorDash offre +1 à 3$ pour chaque livraison.
• Difficultés — DoorDash peut vous proposer un paiement supplémentaire pour l'exécution d'un certain nombre de commandes par jour.
  

Modifications des exigences applicables aux livreurs :

• DoorDash peut renforcer les règles, par exemple en abaissant la note minimale autorisée ou en introduisant de nouvelles restrictions.
• DoorDash introduit parfois des changements régionaux qui affectent certaines villes.

Mises à jour des algorithmes d'attribution des commandes

De temps en temps, DoorDash modifie la logique de distribution des commandes.

Par exemple, DoorDash donne parfois la priorité aux nouveaux pilotes pour les aider à s'intégrer plus rapidement dans le système afin de s'intégrer plus rapidement au système.

De plus, DoorDash peut parfois donner la priorité à certaines zones.

Connexe : DoorDash en vaut-il la peine ?

Programmes pour les meilleurs livreurs

Meilleur Dasher est un programme destiné aux coursiers ayant obtenu des notes élevées. Vous permet de travailler à tout moment sans réserver de poste à l'avance et de recevoir des commandes prioritaires.

Où puis-je me renseigner sur les actualités de DoorDash ?

• Site officiel de DoorDash pour les chauffeurs-livreurs (Dasher Help Center)
• Forums et communautés sur Reddit (r/DoorDashDrivers)
• Notre blog
  

Astuce: Consultez les actualités au moins une fois par semaine pour être toujours au courant des changements bénéfiques et ne pas manquer les nouveaux programmes de bonus.

Lisez aussi: Comment créer un crédit en tant que travailleur de 1099

Conclusion

Utiliser un vélo électrique dans DoorDash est un moyen de travailler plus rapidement, plus efficacement et de gagner plus.

Pour recevoir d'autres commandes, suivez ces règles :

• Travaillez dans les zones achalandées et aux heures de pointe.
• Maintenez une note et un pourcentage élevés de commandes terminées.
• Utilisez un vélo électrique pour raccourcir le délai de livraison.
• Restez à l'affût des mises à jour et des programmes de bonus de DoorDash.

En appliquant ces conseils, vous pouvez augmenter considérablement vos revenus et devenir un Dasher performant ! Avec notre vélo électrique, vous pouvez gagner encore plus en effectuant les livraisons plus rapidement et avec moins d'efforts.