FAQs
April 11, 2025
Actualmente, muchos servicios aceptan principalmente métodos de pago digitales. Sin embargo, para algunos usuarios de DoorDash, el pago en efectivo sigue siendo el método preferido. Ya sea por presupuesto, falta de una tarjeta bancaria o simplemente por hábito, muchos usuarios están interesados en la pregunta: en qué restaurantes puedes pagar en efectivo en DoorDash?
La respuesta no está tan clara. DoorDash funcionó inicialmente como una plataforma sin efectivo, pero recientemente la empresa ha introducido la posibilidad del pago al recibirlo (contrareembolso, COD) para algunos restaurantes que utilizan DoorDash Drive, una solución logística diseñada para restaurantes. Esto significa que algunos restaurantes aceptan efectivo, pero no todos. Hablaremos de todo en detalle a continuación.
DoorDash acepta los siguientes métodos de pago estándar:
Durante mucho tiempo, estos fueron los únicos métodos de pago posibles. Además, en 2020, DoorDash lo abandonó por completo pagos en efectivo para pedidos regulares. Sin embargo, con el lanzamiento de DoorDash Drive y la creciente demanda de pequeñas empresas y clientes en ciertas regiones, el efectivo regresó, pero en condiciones específicas.
En 2023, DoorDash introdujo oficialmente la opción de pago contra reembolso para los pedidos a través de Drive. Según el anuncio oficial de DoorDash, esta función permite a los restaurantes aceptar efectivo, siempre que hayan habilitado la configuración adecuada.
Esto es especialmente cierto en el caso de los establecimientos pequeños e independientes en los que se sigue utilizando mucho dinero en efectivo, así como en áreas con bajos niveles de participación digital.
Sin embargo, no todos los restaurantes de DoorDash aceptan pagos en efectivo. Algunas personas prefieren permanecer completamente libres de efectivo para evitar los riesgos asociados con:
Sin embargo, la tendencia está cambiando. Cada vez son más los restaurantes pequeños y medianos que utilizan la función COD para atraer clientes, especialmente en ciudades como Nueva York, donde hay muchos usuarios que prefieren el efectivo.
En DoorDash, no puedes seleccionar los establecimientos que aceptan efectivo por separado. Puedes encontrar los tipos de negocios que aceptan efectivo estudiando las comunidades de usuarios de la plataforma.
El pago en efectivo solo es posible si el restaurante utiliza De Dash Drive, ha activado el pago contra reembolso y el área de entrega lo permite.
Si el restaurante acepta efectivo a través de DoorDash Drive, esta opción aparecerá al finalizar la compra. A continuación, te explicamos cómo comprobarlo:
El repartidor (Dasher) te cobrará el pago en el momento de la entrega y transferirá el dinero al restaurante de acuerdo con las normas de DoorDash.
Para obtener más información, consulte la información oficial de los restaurantes.
Si bien el COD es una función práctica, tiene varias limitaciones:
Los reembolsos también son un problema; los pagos en efectivo son más difíciles de disputar que los pagos con tarjeta.
Por estas razones, muchos establecimientos siguen operando solo mediante transferencia bancaria, a pesar de la posibilidad de establecer un sistema de pago flexible.
Si su institución favorita no admite el pago al recibirlo, existen alternativas:
Estas opciones le permiten mantener el control de sus gastos sin recurrir a tarjetas de crédito.
DoorDash también proporciona a los repartidores una guía específica para gestionar los pedidos en efectivo y los restaurantes que solo aceptan efectivo.
¿Qué restaurantes de DoorDash aceptan efectivo? Respuesta breve: en algunos establecimientos que utilizan DoorDash Drive con la función COD habilitada, suelen ser restaurantes locales e independientes de ciudades como Nueva York.
Aunque no todos los establecimientos ofrecen esta opción, su número va en aumento. DoorDash continúa ampliando la funcionalidad para los clientes que prefieren el efectivo. Pero recuerda: dado que el pago contra reembolso se habilita según el criterio del restaurante, asegúrate de comprobar si está disponible al finalizar la compra.
Si prefieres pagar en efectivo, explora los establecimientos locales y comprueba los métodos de pago en la aplicación, o utiliza alternativas que ofrezcan un nivel de control similar. Especialmente en Nueva York, hay posibilidades de encontrar restaurantes que paguen en efectivo en áreas con alta densidad de población y un gran número de establecimientos de comida independientes.
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DoorDash sigue evolucionando y la flexibilidad de pago se está generalizando. El efectivo es una opción limitada pero creciente, y es importante saber cómo, dónde y cuándo usarlo.
