How to choose
December 16, 2024
¿Quieres convertirte en repartidor, pero necesitas ayuda para decidir entre Gopuff y DoorDash?
Whizz está aquí para ayudarte.
La mayoría de la información sobre las empresas de entrega de alimentos se centra en los clientes y no en los trabajadores, por lo que es difícil encontrar todo lo que le interesa.
Este artículo está aquí para enseñarte todo lo que hay que saber sobre cómo trabajar para Gopuff y DoorDash, y para ofrecerte una comparación entre las dos empresas.
Vamos a empezar.
Tanto si acabas de empezar como repartidor como si tienes años de experiencia, seleccionar la empresa adecuada para trabajar es una decisión crucial.
Con tantos servicios de entrega disponibles, puede resultar abrumador examinar todas las opciones.
Gopuff y DoorDash se adaptan a diferentes nichos dentro del mercado de entrega, que ofrece ventajas únicas en función de sus preferencias.
Gopuff funciona más como una tienda de conveniencia digital, centrándose en entregar bocadillos, bebidas, artículos para el hogar y otros artículos esenciales desde sus propios almacenes directamente a los clientes.
Por otro lado, DoorDash es más versátil y ofrece una gama más amplia de opciones de entrega, principalmente en restaurantes locales.
Entonces, Gopuff vs DoorDash, ¿qué empresa es mejor para los repartidores? Vamos a descubrirlo.
Una razón clave por la que muchas personas optan por la entrega a domicilio como trabajo secundario es la flexibilidad que ofrece.
Por Dash reconoce esta necesidad y proporciona horas de trabajo que se adaptan completamente a su horario. Puedes elegir cuándo y cuánto tiempo quieres trabajar. Solo tienes que iniciar sesión en la aplicación y empezar a recibir pedidos, lo que en la comunidad de DoorDash se denomina «Dashing».
La mayoría de los Dashers dedican solo unas pocas horas a la semana, lo que les permite tener un control total sobre sus ingresos y, al mismo tiempo, equilibrar la vida laboral y personal. [1]
Con Gopuff, No hay requisitos estrictos con respecto a las horas que debe trabajar. La aplicación te permite elegir bloques de tiempo que se ajusten a tu horario, garantizando que puedas trabajar cuando más te convenga.
Este sistema proporciona un pago base para las horas programadas, lo que ofrece una forma flexible de administrar su tiempo y sus ganancias.
Sin embargo, la mayoría de los pasajeros han informado de que, una vez que aceptas el bloqueo, no puedes rechazar ningún pedido, ya que se acepta automáticamente. Esto reduce tu flexibilidad.
¿Qué empresa es más flexible? DoorDash es un ganador cuando se trata de flexibilidad.
La tasa de aceptación refleja el porcentaje de pedidos que has decidido aceptar. Muchas empresas ofrecen incentivos o recompensas a los repartidores con tasas de aceptación altas, mientras que las tarifas bajas pueden conllevar penalizaciones.
Con Por Dash, no hay una tasa de aceptación mínima estricta: puedes aceptar o rechazar tantos pedidos como quieras sin miedo a perder tu trabajo.
Sin embargo, una tasa de aceptación más alta aumenta tus posibilidades de conseguir pedidos que paguen mejor. Además, los Dashers con tasas de aceptación altas y constantes pueden optar a bonificaciones como la Delivery Streak.
Como se ha mencionado, Gopuff son más estrictos en cuanto a la aceptación de pedidos, y pueden penalizar o restringir tu cuenta si tu porcentaje de aceptación cae por debajo del 85%, es decir, si eres uno de los usuarios que pueden rechazar cualquier pedido.
La mayoría de los repartidores de Gopuff sugieren aspirar a una tasa de aceptación del 100%, o al menos cercana, por si las moscas.
¿Qué empresa está más relajada con las tasas de aceptación? El ganador de esta ronda es DoorDash.
El volumen de pedidos no solo influye en la carga de trabajo que tiene durante un turno, sino también en sus ganancias por hora y en los ingresos mensuales generales.
Un mayor volumen de pedidos significa más entregas, lo que se traduce en un aumento de las ganancias.
Sin embargo, predecir el volumen de pedidos es un desafío, ya que depende de varios factores que escapan al control de la empresa, como la hora del día, el día de la semana e incluso la temporada.
El volumen de pedidos de Por Dash puede fluctuar y está influenciado por factores como los horarios de las comidas, la demanda local y las promociones en curso.
Los dashers suelen recibir un flujo constante de pedidos durante las horas pico de comida y los períodos de mayor actividad.
En entrevistas realizadas por Whizz, la mayoría de los usuarios de Dashers informaron que tenían mucho trabajo con DoorDash, y un usuario incluso completó 200 pedidos en unas cinco semanas.
Si bien esto puede parecer una carga de trabajo importante, invertir en una bicicleta eléctrica fiable, como la Tormenta-2, puede hacer que el trabajo sea más manejable. Un buen medio de transporte le permite completar más entregas de manera eficiente y, en última instancia, aumentar sus ingresos.
Gopuff por lo general, ofrece un volumen de pedidos más estable y predecible que otras plataformas de entrega.
Debido a que Gopuff entrega desde su propia red de almacenes, los pedidos dependen menos de las horas pico de comida y son más consistentes a lo largo del día.
Los trabajadores de reparto suelen informar de un flujo constante de pedidos, especialmente durante las noches y los fines de semana, cuando es más probable que los clientes pidan bocadillos, bebidas y artículos de primera necesidad para el hogar.
Esta consistencia en el volumen de pedidos puede generar ingresos más confiables, ya que los conductores se ven menos afectados por las fluctuaciones de la demanda que afectan a otros servicios de entrega.
Sin embargo, la experiencia puede variar según la ubicación y la demanda local.
¿Qué empresa tiene un mayor volumen de pedidos?
Si bien DoorDash tiene más usuarios, Go Puff es el ganador debido a su volumen de pedidos estable.
El apoyo es crucial para los trabajadores de reparto. Muchos pasajeros han expresado a Whizz que la seguridad en las calles es una preocupación importante y quieren tener la seguridad de que la empresa para la que trabajan los apoyará en situaciones difíciles.
La mayoría de las empresas de entrega se preocupan por sus trabajadores, y Gopuff y DoorDash no son diferentes.
Gopuff brinda varias formas de apoyo a sus trabajadores de reparto. Esto incluye el acceso a un equipo de soporte dedicado para ayudarlo con cualquier problema las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Además, Gopuff brinda capacitación sobre prácticas de entrega segura y ofrece apoyo para manejar situaciones difíciles en la carretera.
Por Dash ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la que se puede acceder a través de la aplicación o por teléfono, lo que permite a Dashers obtener ayuda con cualquier problema que surja durante las entregas. Esto incluye la gestión de las disputas de pedidos, los problemas de navegación y otros problemas operativos.
Además del apoyo inmediato, DoorDash ofrece recursos de seguridad y capacitación para ayudar a los pasajeros a manejar diversas situaciones en la carretera. La plataforma también cuenta con un escudo de seguridad, que incluye herramientas y protocolos diseñados para mejorar la seguridad durante los turnos.
DoorDash opera los centros de bienvenida de Dasher en muchas ciudades importantes, incluida la ciudad de Nueva York. También proporcionan un lugar donde los Dashers pueden recibir asistencia en persona.
¿Qué empresa tiene un mejor soporte? Si bien ambas compañías brindan un soporte increíble, DoorDash gana este.
Ambas compañías están atentas a las necesidades de los nuevos trabajadores y ofrecen capacitación para ayudarlos a comenzar. También ofrecen centros de ayuda, páginas de preguntas frecuentes y foros comunitarios donde los pasajeros pueden encontrar información relacionada con el trabajo y consejos útiles.
Además, brindan capacitación a sus trabajadores de entrega.
Esto incluye los materiales de incorporación y capacitación diseñados para ayudar a los nuevos conductores a comprender sus funciones, el proceso de entrega y cómo usar las aplicaciones Gopuff y DoorDash de manera efectiva.
La capacitación cubre los aspectos esenciales del trabajo, incluidos los procedimientos de entrega y las prácticas de servicio al cliente, para garantizar que los trabajadores estén bien preparados para sus funciones.
¿Qué empresa ofrece mejores recursos y formación? Ambas compañías son ganadoras absolutas en este sentido, ya que entienden lo que necesitan los nuevos repartidores.
El pago es una de las principales razones por las que alguien optaría por una empresa de entrega de alimentos en lugar de la otra.
Por Dash's la tarifa por hora varía en función de una serie de factores, incluida la cantidad de pedidos que complete y las características específicas de cada pedido.
Su salario está influenciado por elementos tales como:
Además, puedes optar a varias bonificaciones, como Delivery Streaks o Peak Pay, que pueden afectar aún más a tus ganancias. También te quedas con el 100% de las propinas.
De acuerdo con Sitio web de DoorDash, los cajeros que hagan entregas en Nueva York ganarán al menos 29,93$ por hora de tiempo activo. ¡Esto es casi dos veces más que el salario mínimo de Nueva York!
Por lo general, las ganancias se depositan semanalmente a través de un sistema de depósito a domicilio. Sin embargo, DoorDash ofrece una función de «pago instantáneo», que te permite acceder a tus ganancias de forma inmediata por una comisión de 1,99 dólares.
Si utilizas la tarjeta DasherDirect, esta transacción instantánea es gratuita.
En Gopuff, el pago se calcula en función de varios factores.
Los trabajadores de entrega suelen recibir un pago base por entrega, que puede variar según la distancia y la complejidad de la entrega. Entre los factores adicionales que afectan a los ingresos totales se incluyen los siguientes:
Gopuff suele incluir propinas de los clientes como parte de la compensación general, lo que contribuye al salario total que reciben los repartidores.
Según Indeed, el salario promedio por hora de un repartidor en Gopuff es 19,01$.
Gopuff generalmente paga a sus repartidores semanalmente. Los pagos generalmente se procesan mediante depósito directo, donde las ganancias se transfieren directamente a la cuenta bancaria del trabajador.
Además, Gopuff puede ofrecer opciones para un acceso más rápido a las ganancias a través de métodos como el pago instantáneo, según las políticas de pago vigentes.
¿Qué empresa tiene mejores pagos? Los números muestran que DoorDash suele tener un mejor salario por hora.
Elegir la empresa para la que trabajar es una de las decisiones más importantes que puede tomar un posible repartidor. Por eso es tan importante entender las diferencias entre Gopuff y DoorDash.
Según la mayoría de los repartidores, DoorDash parece tener bastantes ventajas. Son mucho más flexibles, tanto en lo que respecta a las horas de trabajo como a la tasa de aceptación. Además, tienen un volumen de pedidos bastante elevado, aunque esto varía mucho según muchos factores.
DoorDash también tiene un mejor pago por hora, que es uno de los factores más importantes a la hora de decidirse por la empresa.
Esto no significa que Gopuff sea malo. Todo lo contrario: tiene varias ventajas sobre DoorDash, como un volumen de pedidos más estable.
Todo se reduce a tu propia elección y a tus propias preferencias.
Elijas lo que elijas, debes saber que teniendo una bicicleta eléctrica adecuada puede ayudar en gran medida a mejorar su experiencia laboral.
Ponte en contacto con Whizz para comprar o alquilar una bicicleta eléctrica superior y empezar a ganar dinero de inmediato.
Referencias:
[1] Door Dash, Behind the Dash: información sobre la flexibilidad y la libertad de Dashing, 27 de julio de 2023
