Les escroqueries DoorDash que tous les Dasher devraient connaître !

Avec le développement de plateformes de livraison de nourriture telles que DoorDash, le nombre d'escrocs cherchant à encaisser des fonds auprès des chauffeurs-livreurs augmente également. Les chauffeurs-livreurs à vélo électrique sont de plus en plus vulnérables en raison du rythme de travail, des arrêts fréquents et de la forte implication dans les commandes.

Malheureusement, des fraudes peuvent se cacher non seulement lors de l'inscription mais également lors de l'exécution d'une vraie commande : faux clients, faux numéros d'assistance, faux bonus et même applications qui volent des données. Tout cela peut coûter au livreur non seulement de l'argent, mais également de l'équipement, du temps et l'accès au compte.

Les escrocs sont de plus en plus créatifs : ils imitent les interfaces des applications, appellent à partir de faux numéros DoorDash et proposent de fausses offres de « bonus pour les livreurs de vélos électriques ».

En outre, les fraudeurs sont particulièrement efficaces en période d'urgence, par exemple lorsque vous passez une commande ou que vous effectuez plusieurs livraisons simultanément. Si vous perdez votre concentration pendant un moment, vous risquez de perdre votre vélo ou votre compte.

Pourquoi c'est particulièrement important pour les entreprises de livraison de vélos électriques

• Les livreurs utilisant des vélos électriques sont souvent en déplacement et consultent les notifications en cours de route, ce qui en fait une cible idéale.
• La perte de l'accès à votre compte ou à vos revenus peut avoir de graves répercussions sur votre budget.
• Certains stratagèmes de tromperie peuvent inclure de fausses adresses ou même le vol d'un vélo électrique.
• Une fraude peut survenir au moment même de l'exécution d'une commande, lorsque l'attention du livreur est distraite.
• Les livreurs de vélos électriques travaillent souvent seuls et n'ont pas le temps de vérifier auprès des sources officielles, ce qui les rend plus vulnérables.
• Un vélo électrique en tant qu'actif peut également être une cible : les fraudeurs peuvent utiliser des distractions pour voler un vélo pendant que le livreur est occupé à commander.
• Les débutants en matière de livraison sont plus susceptibles de devenir des victimes, en particulier lorsqu'ils essaient d' « optimiser » leur travail via des applications tierces.

9 escroqueries DoorDash que vous devriez connaître

1. SMS et e-mails de phishing

Vous recevez des messages vous alertant de problèmes liés au paiement ou à la livraison. Ils arrivent souvent pendant un quart de travail lorsqu'il est difficile de vérifier la source. Des exemples de tels messages peuvent contenir le DoorDash logo et lien vers un faux site Web.

2. Faux appels du « support »

Les attaquants se présentent sous le nom de DoorDash et demandent des codes de confirmation. Ils peuvent se faire passer pour de vrais numéros DoorDash à l'aide de technologies de substitution d'identifiant.

3. Piratage de compte

Cela se produit lorsqu'un identifiant/mot de passe a été transmis accidentellement par le biais d'un faux formulaire ou d'une fausse application. Par la suite, les attaquants peuvent modifier vos informations de paiement et transférer vos revenus sur un autre compte.

4. Fraude au paiement à la livraison (COD)

Les commandes payées en espèces sont rares. Ils sont souvent associés à des tentatives visant à tromper le livreur pour de l'argent ou à l'obliger à payer lui-même la commande. Il existe des cas où, sous le couvert d'un client, un fraudeur reçoit une commande et disparaît.

5. Faux bonus et emplois pour un livreur de vélos électriques

Les publicités promettant des « équipements gratuits » ou des « paiements augmentés » dirigent les utilisateurs vers des sites de phishing. Parfois, de telles publicités apparaissent même dans les blocs d'annonces des réseaux sociaux.

6. Les pourboires excessivement généreux sont appelés appâtage des pointes

Une commande dont le pourboire est dépassé mène souvent à une situation douteuse. Cela se termine souvent par l'annulation de pourboires ou même par une commande leurre. Cette procédure peut être un moyen d'attirer le livreur dans un endroit isolé.

7. Faux numéros d'assistance (via Google)

Lorsque vous recherchez « Assistance DoorDash », vous pouvez rencontrer de faux numéros qui mènent à des fraudeurs. Ils demandent souvent un numéro de carte ou des informations de compte.

8. Fausses applications et navigateurs pour vélos électriques

Les applications qui promettent d'optimiser l'itinéraire ou d'accélérer la livraison volent en fait des informations de connexion. Parfois, ces programmes se déguisent en outils de suivi des commandes utiles.

9. Liens avec des bonus et des codes de parrainage

Pièges Get-a-FreeBattery qui mènent à des pages de collecte de données. Certains d'entre eux sont très crédibles.

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Combien de stratagèmes de triche existe-t-il ?

Il n'y a pas de chiffre exact : les attaquants s'adaptent constamment et trouvent de nouvelles méthodes. Certains d'entre eux peuvent cibler des villes et des régions spécifiques.

Ce sont les plus courants actuellement et les plus dangereux pour les livreurs de vélos électriques.

Les livreurs de vélos électriques sont plus susceptibles d'être victimes de fraudes sur leurs appareils mobiles en raison de leur interaction constante avec le téléphone pendant leurs déplacements.

Les stratagèmes se développent souvent par vagues : un type de fraude apparaît et disparaît au bout de quelques mois, laissant place à un nouveau.

Parfois escrocs créez des sites Web complets de fausses marques et des pages de réseaux sociaux pour extorquer des informations ou de l'argent à des livreurs crédules.

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10 conseils pour vous protéger en tant que Dasher

1. Ne répondez jamais à un SMS ou à un e-mail pendant que vous conduisez. Il vaut mieux s'arrêter et vérifier attentivement l'expéditeur.
2. Utilisez uniquement l'application et le site Web officiels de DoorDash. Évitez les applications tierces.
3. Activez l'authentification à deux facteurs dans votre compte.
4. N'emportez pas d'espèces sur vous et refusez les commandes douteuses contre remboursement, surtout si le client insiste pour se rencontrer dans un lieu inhabituel.
5. Attachez toujours votre vélo, même si vous partez pendant 1 minute, surtout dans les endroits bondés.
6. Signalez les commandes ou les appels suspects via le support DoorDash. Cette méthode permet de prévenir les fraudes à l'avenir.
7. Utilisez le support de téléphone et le casque pour éviter les distractions pendant le voyage.
8. Veuillez partager votre expérience avec d'autres coursiers, car cela vous aidera à identifier la menace plus rapidement.
9. Configurez le filtrage des spams et des appels suspects sur votre téléphone pour éviter les réponses accidentelles à de faux numéros.
10. Vérifiez régulièrement l'historique de connexion de votre compte DoorDash. Si vous constatez une activité inhabituelle, veuillez mettre à jour votre mot de passe rapidement.

Conclusion

Livraison de vélos électriques est pratique, rapide et efficace. Mais dans le même temps, le risque de rencontrer des escrocs augmente. Une compréhension claire des stratagèmes de triche et des précautions de base vous aidera à économiser non seulement vos revenus, mais également votre équipement.

L'attention, la vérification régulière des informations et la communication avec les autres coursiers sont la clé de la sécurité. Plus le niveau de sensibilisation de la communauté est élevé, plus il est difficile pour les fraudeurs de trouver de nouvelles victimes.

Si vous êtes confronté à une tentative de fraude, ne vous taisez pas. Veuillez le signaler pour soutenir et informer vos collègues. Peut-être que cela permettra d'économiser les revenus de quelqu'un ou un vélo.

Racontez à vos collègues et amis ce que vous avez lu : la sensibilisation rend notre communauté plus forte et plus sûre.

Et n'oubliez pas : il vaut mieux vérifier la commande une fois que de faire face aux conséquences plus tard. Votre sécurité et vos revenus sont entre vos mains.

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