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How to choose

Alto contre Uber Eats

December 16, 2024

Author:

Anastasia Chub

Choisir la bonne entreprise pour travailler en tant que coursier est essentiel.

De nombreux coursiers hésitent souvent entre Uber Eats et Alto, se demandant laquelle leur convient le mieux.

Les deux entreprises se sont forgé une solide réputation et comptent parmi les plus grands acteurs du secteur.

Cependant, la plupart des avis en ligne sont axés sur le client, laissant les futurs coursiers avec peu d'informations adaptées à leurs besoins.

Compte tenu de cela, il est facile de comprendre pourquoi les coursiers sont confrontés à ce dilemme.

Vous êtes au bon endroit si vous hésitez entre Uber Eats et Alto. Voici une analyse approfondie des deux entreprises et une recommandation finale sur celle que vous devriez envisager de rejoindre.

Alto vs Uber Eats

Prendre une décision rapide entre Uber Eats et Alto est presque impossible. Il y a de nombreux facteurs à prendre en compte et des caractéristiques à évaluer avant d'en choisir une.

C'est particulièrement vrai pour les coursiers débutants qui ne savent pas par où commencer ni quoi prioriser.

Pour vous aider, nous avons examiné de nombreuses sources en ligne, mené des recherches et compilé nos conclusions.

Voici ce que vous devez savoir sur les deux entreprises :

Flexibilité et taux d'acceptation

La flexibilité est essentielle pour de nombreux coursiers, car elle les aide à équilibrer vie personnelle et professionnelle, à maximiser leurs revenus et à créer plus d'opportunités d'emploi.

Elle offre également un sentiment d'autonomie, ce qui stimule le moral et la motivation.

Le taux d'acceptation désigne le pourcentage de demandes de livraison qu'un coursier accepte par rapport au total de ses demandes. En d'autres termes, il mesure la fréquence à laquelle un coursier accepte une mission de livraison.

Alors, comment ces deux entreprises se comparent-elles ?

Uber Eats permet généralement aux travailleurs de choisir quand travailler.

Les coursiers peuvent simplement se connecter et commencer à accepter des livraisons quand ils le souhaitent, ce qui leur permet d'avoir un emploi du temps spontané sans annoncer leur disponibilité à l'avance.

Il n'exige pas non plus un taux d'acceptation élevé et ne pénalisera ni n'exclura un coursier pour en avoir un faible.

Cependant, maintenir un bon taux d'acceptation peut être bénéfique.

Par exemple, un taux d'acceptation plus élevé entraîne souvent plus de demandes de livraison, et les coursiers ayant des taux très élevés peuvent recevoir des promotions, des incitations ou des bonus.

Alto, en revanche, est plus structuré, ce qui a un impact sur la flexibilité. Les coursiers ont généralement des quarts de travail planifiés qui peuvent durer un nombre variable d'heures.

Cela signifie que les chauffeurs doivent souvent s'engager à respecter des heures de travail spécifiques à l'avance, ce qui limite la flexibilité spontanée qu'offre Uber Eats.

De plus, les coursiers doivent généralement accepter toutes les commandes pendant leur quart de travail.

Cela signifie également que le taux d'acceptation n'est généralement pas calculé, alors ne vous attendez à aucun bonus à ce sujet.

Le gagnant est: Uber Eats, car il est non seulement plus flexible, mais offre également des bonus et des incitations pour un taux d'acceptation élevé.

Volume de commandes

Le volume de commandes est un facteur clé à prendre en compte lors de la comparaison d'Uber Eats et d'Alto, mais c'est aussi l'un des plus délicats.

Bien qu'un volume de commandes élevé puisse augmenter votre taux horaire en vous permettant d'effectuer plus de livraisons tout au long de la journée, ce n'est pas toujours bénéfique.

Avec un volume important, vous avez la flexibilité de choisir les livraisons à accepter et celles à refuser.

Cependant, si le volume est trop élevé par rapport au nombre de coursiers dans une zone donnée, cela peut entraîner un sentiment de surcharge de travail et de stress.

Un bon vélo électrique peut faciliter la gestion efficace d'un plus grand nombre de commandes.

Le volume de commandes sur Uber Eats peut varier considérablement en fonction :

  • L'emplacement
  • L'heure de la journée
  • La demande locale

Dans les zones urbaines très fréquentées comme New York, les livreurs signalent souvent un volume de commandes élevé, en particulier pendant les heures de pointe comme le déjeuner et le dîner.

Cela peut entraîner des demandes de livraison constantes, permettant aux livreurs d'effectuer plusieurs commandes rapidement et d'augmenter leurs revenus.

Comme Alto fonctionne par quarts de travail, il ne fluctue généralement pas autant qu'Uber Eats.

Cela signifie que vous pouvez être sûr d'avoir toujours des livraisons à effectuer.

Bien que cela signifie que vous aurez toujours un nombre raisonnable de commandes, cela signifie également que vous ne pouvez généralement pas compter sur les 'bons jours' qui augmenteront considérablement vos livraisons.

Le gagnant est : C'est une égalité, car les deux entreprises présentent des avantages et des inconvénients en ce qui concerne le volume de commandes attendu.

Formation et ressources

Une formation adéquate est essentielle pour les livreurs débutants, car elle les aide à comprendre le fonctionnement de l'entreprise.

Malheureusement, c'est quelque chose qu' Uber Eats il lui manque. Bien qu'il fournisse à ses coursiers des conseils intégrés à l'application et une section FAQ complète, il ne propose que des supports d'intégration et non une formation en personne.

Alto offre une formation plus structurée à ses chauffeurs qu'Uber Eats.

Leur approche comprend des fonctionnalités d'intégration et des sessions en personne couvrant divers aspects du travail, notamment la gestion des demandes de course, l'offre d'un excellent service client et l'entretien du véhicule.

Le gagnant est: Alto, pour ses programmes de formation approfondis.

Rémunération, méthodes de paiement et fréquence

Le revenu est l'une des raisons essentielles pour lesquelles quelqu'un choisit Alto plutôt qu'Uber ou vice versa. C'est aussi l'une des premières choses que la plupart des coursiers se demandent.

Avec Uber Eats, votre rémunération est calculée en fonction de plusieurs facteurs. Chaque livraison a un paiement fixe, influencé par la distance, le lieu et le coût de la commande de nourriture du client.

Des trajets plus longs et des paiements plus élevés entraînent généralement un taux horaire plus élevé. Les livraisons dans les zones très fréquentées ou pendant les heures de pointe génèrent également des tarifs plus élevés.

Uber Eats propose souvent des promotions de bienvenue et des bonus aux nouveaux coursiers qui atteignent un seuil de livraison minimum.

De plus, vous conservez 100 % des pourboires que vous gagnez, et les clients peuvent augmenter le montant de leur pourboire jusqu'à une heure après la livraison, ce que les coursiers appellent un pourboire caché, augmentant ainsi davantage les revenus.

Selon Indeed, le salaire horaire moyen des livreurs Uber Eats à New York est de 20,98 $ de l'heure.

Ce paiement est généralement versé une fois par semaine. Cependant, vous pouvez demander des virements instantanés moyennant des frais minimes – ce qui est assez courant pour la plupart des entreprises de livraison.

Le paiement horaire moyen pour les chauffeurs Alto varie également en fonction de l'emplacement, de la demande et des quarts de travail spécifiques.

Alto semble généralement offrir des salaires compétitifs par rapport à d'autres services de covoiturage ou de livraison. Indeed indique que le taux horaire moyen pour les chauffeurs-livreurs Alto à New York est de 23,33 $.

Cependant, il est important de noter que les chauffeurs-livreurs Alto ont des quarts de travail fixes qui limitent leurs heures de travail, et la plupart des gens ont déclaré gagner moins d'argent avec Alto qu'avec Uber Eats sur une base mensuelle et annuelle.

Le gagnant est: Le match était serré, mais selon de nombreuses critiques en ligne, le gagnant semble être Uber Eats.

Sur le même sujet : Gopuff vs DoorDash

Conclusion

La décision de travailler pour l'une ou l'autre de ces entreprises, ou même pour une troisième, dépend entièrement de vous, de vos exigences, de vos attentes et de vos priorités.

Cependant, la plupart des livreurs semblent penser qu'Uber Eats offre des conditions de travail légèrement meilleures qu'Alto.

Cela est principalement dû aux dépenses moindres et à la plus grande flexibilité qu'il offre, notamment en ce qui concerne les heures de travail et le type de véhicule que vous souhaitez utiliser.

Bien sûr, Alto présente également de nombreux avantages, tels qu'un volume de commandes stable et une meilleure formation.

FAQ

Peut-on utiliser un vélo électrique pour les livraisons Alto ?

Alto privilégie la prestation de ses services en utilisant un véhicule traditionnel, tel qu'une voiture.

L'utilisation d'un vélo électrique n'est pas la norme pour les livraisons Alto, mais ils vous fourniront un véhicule bien entretenu et couvriront tous les frais associés.

Cependant, cela signifie que vous avez besoin d'un permis de conduire et probablement d'autres documents.

Alto est-il identique à Uber ?

Non, Alto et Uber sont des entreprises différentes avec des modèles de fonctionnement différents. Alto se concentre sur les services de covoiturage haut de gamme avec des véhicules fournis par l'entreprise, couvrant les dépenses comme le carburant et l'entretien.

Les chauffeurs sont des employés travaillant selon des horaires fixes. Uber, en revanche, offre une gamme de services, y compris le covoiturage et la livraison de repas, les chauffeurs utilisant leurs propres voitures en tant qu'entrepreneurs indépendants.

Les chauffeurs Uber peuvent-ils livrer pour Uber Eats ?

Oui, les chauffeurs Uber peuvent livrer pour Uber Eats. De nombreux chauffeurs Uber choisissent de livrer des repas via Uber Eats en plus de proposer des trajets.

Selon leurs préférences et disponibilités, ils peuvent basculer entre le covoiturage et la livraison de repas au sein de la même application.

Cette flexibilité permet aux chauffeurs de maximiser leurs revenus en utilisant les deux types de services.

Quel est le meilleur vélo électrique pour les livreurs ?

Si vous travaillez dans le secteur de la livraison de repas, utiliser le meilleur vélo électrique pour les livreurs est un excellent moyen d'augmenter vos profits.

Un guide approprié peut vous aider à prendre une décision aussi importante, mais, en bref, vous avez besoin d'un vélo avec une bonne autonomie, une vitesse adéquate et un cadre durable. Storm-2 est précisément un tel vélo.

Ce vélo électrique moderne atteint des vitesses allant jusqu'à 25 mph et offre une autonomie impressionnante de 85 miles par charge.

C'est presque le double de la plupart des autres modèles de prix similaire !

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Lire aussi : Procurez-vous un vélo électrique pour les livraisons Instacart

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