How to choose
December 16, 2024
Caviar contre DoorDash – quelle est la différence entre ces deux applications de livraison populaires ?
On trouve de nombreuses critiques en ligne lorsqu'il s'agit de comparer DoorDash et Caviar. Cependant, la plupart d'entre elles sont du point de vue du client. Peu de gens se concentrent sur les livreurs qui cherchent à travailler pour ces services de livraison de repas.
Si vous êtes livreur, vous serez peut-être ravi d'apprendre que nous avons pensé à vous.
Voici tout ce que vous devez savoir sur ce que c'est de travailler pour Caviar et DoorDash et comment les deux entreprises se comparent.
Comparer Caviar et DoorDash est un peu difficile, car les deux sont assez similaires, étant donné que DoorDash est propriétaire de Caviar.
Cela dit, certaines différences sont assez notables, car les deux entreprises ont des pratiques de travail quelque peu différentes.
Cependant, les similitudes peuvent facilement dérouter les futurs livreurs, surtout si c'est leur première expérience dans le secteur.
De plus, la plupart des entreprises ne divulguent pas publiquement leurs exigences et conditions de travail. Cela signifie que certaines informations peuvent nécessiter des recherches approfondies.
Nous avons examiné de nombreuses critiques en ligne, effectué des recherches et sommes parvenus à certaines conclusions.
Voici ce que nous avons découvert :
La flexibilité est importante pour tous les livreurs car elle leur procure un sentiment de liberté et de contrôle.
En bénéficiant d'horaires de travail flexibles, ils peuvent optimiser leurs revenus et obtenir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
DoorDash est l'une des plateformes de livraison de repas les plus flexibles qui existent. Ses livreurs, également appelés Dashers, ont des horaires de travail extrêmement flexibles.
En fait, DoorDash a réalisé une enquête qui a montré que plus de 80 % des livreurs utilisent Dash comme leur emploi secondaire.
C'est une excellente option pour tout le monde pour démarrer les livraisons avec le vélo électrique Whizz.
Ils ne travaillent en moyenne que 4 heures par semaine, et l'entreprise n'y voit aucun inconvénient.
Caviar offre également des horaires de travail flexibles à ses livreurs. Vous pouvez choisir quand travailler sans avoir à vous engager sur des heures précises.
Cette flexibilité permet aux livreurs de travailler dès qu'ils ont du temps libre, tant qu'il y a des commandes disponibles dans l'application.
Quelle entreprise est la plus flexible ? Étant donné que les deux ont des politiques de flexibilité assez similaires, les deux entreprises sont gagnantes ici.
Le taux d'acceptation détermine essentiellement deux choses :
La plupart des entreprises ne divulguent pas publiquement ces informations, mais nous avons parlé à des livreurs travaillant pour DoorDash et Caviar, afin d'obtenir des réponses.
Les Dashers ont déclaré que DoorDash n'a pas de taux d'acceptation minimum. Vous êtes libre de refuser autant de livraisons que vous le souhaitez.
Cependant, les livreurs ayant de meilleurs taux (de nombreux Dashers affirment qu'un minimum de 50 % est requis) ont un avantage en ce qui concerne les commandes bien rémunérées, il est donc préférable de le maintenir aussi élevé que possible.
Un taux d'acceptation élevé est l'une des choses qui leur permet de devenir ce que l'on appelle un Top Dasher, ce qui leur donne accès à de meilleures commandes et à un volume de commandes plus important.
Il en va de même pour Caviar.
L'entreprise n'exige pas explicitement un taux d'acceptation spécifique de ses chauffeurs, mais maintenir un bon taux d'acceptation peut être bénéfique.
De plus, un faible taux d'acceptation pourrait affecter votre éligibilité à certaines incitations comme le « Peak Pay » ou d'autres défis.
Quelle entreprise offre de meilleurs avantages pour des taux d'acceptation élevés ? Les deux entreprises offrent les mêmes avantages, mais Caviar semble avoir des pénalités plus sévères, donc DoorDash est le vainqueur ici.
Caviar et DoorDash offrent des types d'assistance similaires à leurs livreurs. Cependant, quelques différences mineures existent.
Comme Caviar se concentre sur les livraisons haut de gamme et gastronomiques, elle offre une assistance téléphonique en direct, ce qui peut être un avantage significatif pour résoudre rapidement les problèmes.
DoorDash, en revanche, se concentre davantage sur l'assistance par chat, disponible 24h/24 et 7j/7, mais qui pourrait ne pas offrir un soutien aussi immédiat qu'un contact téléphonique.
Cependant, DoorDash dispose également de lieux physiques dans la plupart des grandes villes couvertes par son service, comme New York, connus sous le nom de Dasher Welcome Centers. Ces lieux offrent une aide en personne.
Les deux entreprises disposent également d'une section d'aide sur l'application et proposent un portail pour les chauffeurs que vous pouvez utiliser pour des ressources supplémentaires.
Quelle entreprise offre la meilleure assistance ? Bien que les deux entreprises offrent un soutien suffisant à leurs travailleurs, Caviar prend l'avantage ici grâce à ses services téléphoniques.
La formation est extrêmement importante pour les livreurs inexpérimentés qui peuvent utiliser toute l'aide qu'ils peuvent obtenir pour accomplir leurs tâches efficacement.
C'est quelque chose DoorDash excelle. L'entreprise offre à ses Dashers la formation adéquate pour devenir un livreur compétent. La formation dure entre 5 et 10 jours ouvrables, et la plupart des livreurs sont parfaitement capables de livrer sans problème par la suite.
D'un autre côté, Caviar ne fournit à ses chauffeurs qu'une formation et des ressources de base, principalement via l'application.
Il existe un processus d'intégration qui comprend des instructions sur l'utilisation de l'application, la gestion des livraisons et l'interaction avec les clients pour chaque nouvel employé, ainsi que de nombreuses ressources intégrées à l'application.
Cependant, la formation est généralement minimale et se concentre davantage sur la familiarisation des chauffeurs avec les aspects techniques du travail plutôt que sur un service client ou une formation logistique approfondis.
Quelle entreprise offre une meilleure formation et de meilleures ressources ? DoorDash se soucie grandement de la qualité de ses Dashers, c'est pourquoi l'entreprise leur offre une meilleure formation.
Le revenu est probablement la raison la plus importante pour laquelle quelqu'un choisirait de devenir livreur.
La plupart des entreprises de livraison, y compris Caviar et DoorDash, n'offrent pas de taux horaire fixe. Au lieu de cela, la rémunération d'un livreur dépendra de plusieurs facteurs.
En ce qui concerne DoorDash, vous aurez un salaire de base pour chaque livraison.
Cette rémunération est calculée en fonction de la distance entre le restaurant et le client, du temps estimé nécessaire pour effectuer la livraison, du coût de la commande et du nombre d'autres Dashers souhaitant postuler pour la même offre.
Vous recevrez également certains bonus, tels que le "Delivery Streak" si vous acceptez et livrez plusieurs commandes consécutives, le "Peak Pay" si la commande a été passée pendant les heures de pointe, et la livraison d'un certain nombre de commandes dans un délai imparti.
Selon TeachMe Delivery, les Dashers gagnent généralement environ 16,58 $ par heure dans les villes très fréquentées, comme New York.
Caviar a plus ou moins la même façon de gagner de l'argent. Vous avez un salaire de base pour chaque livraison, et l'argent supplémentaire est déterminé en fonction des mêmes facteurs.
Cependant, Indeed a rapporté que les livreurs de Caviar gagnent jusqu'à 23,94 $ par heure, ce qui représente une différence significative. Cela s'explique généralement par le fait que Caviar est réservé aux livraisons haut de gamme qui coûtent plus cher.
Lequel paie le plus ? Il est facile de voir que Caviar paie plus par heure.
Caviar et DoorDash offrent tous deux des méthodes et fréquences de paiement similaires.
DoorDash paie ses chauffeurs chaque semaine par virement bancaire direct.
DoorDash propose également une fonctionnalité « Paiement instantané », qui permet aux chauffeurs d'encaisser leurs gains immédiatement moyennant de petits frais (généralement 1,99 $ par transaction) s'ils utilisent une carte de débit personnelle. Si vous vous inscrivez à la carte DasherDirect, les retraits par Paiement instantané sont gratuits.
Quant à Caviar, les paiements sont effectués chaque semaine par virement bancaire direct sur le compte bancaire lié à votre compte. De plus, Caviar permet les paiements instantanés après chaque livraison via l'application Cash App, donnant aux chauffeurs un accès immédiat à leurs gains.
Quelle entreprise offre les meilleures fréquences et méthodes de paiement ? Les deux entreprises ont à peu près les mêmes options de paiement, elles sont donc toutes deux aussi bonnes dans ce domaine.
Le volume de commandes est extrêmement important, car il peut aider à déterminer votre taux horaire et votre rémunération globale.
Plus il y a de commandes disponibles, plus les chances sont grandes que les livreurs s'emparent de celles qui sont les mieux rémunérées.
De plus, cela signifie que vous pouvez effectuer plus de commandes tout au long de votre service.
Le volume de commandes varie en fonction de nombreux facteurs, tels que l'heure de la journée, la saison et votre emplacement géographique. Les villes très fréquentées, comme New York, ont généralement plus de commandes que les zones rurales.
Comme mentionné précédemment, Caviar se concentre sur les commandes gastronomiques qui ont tendance à être assez coûteuses. Bien que cela signifie un revenu plus élevé par livraison, cela implique également un volume de commandes plus faible, car peu de gens passent de telles commandes.
DoorDash, en revanche, est plus active, et la plupart des Dashers ont signalé avoir toujours des commandes disponibles à livrer.
Non seulement cela, mais DoorDash est l'application de livraison de repas la plus populaire aux États-Unis. Les livreurs qui travaillent pour elle ont généralement de nombreuses commandes chaque heure !
En fait, certains Dashers interrogés par Whizz ont déclaré avoir effectué plus de 200 commandes en un peu plus d'un mois !
Bien qu'un nombre trop important de commandes puisse sembler accablant, avec un vélo électrique adapté, tel que Storm-2, vous n'aurez aucun problème à gérer un service chargé.
Quelle entreprise a un volume de commandes plus élevé ? Le grand gagnant ici est DoorDash.
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