How to choose
July 15, 2024
En tant que livreur, choisir la meilleure entreprise pour laquelle travailler est l'une des décisions les plus importantes à prendre.
La question que se posent de nombreux travailleurs est : Uber Eats ou DoorDash, lequel est le meilleur pour eux ?
Ces deux entreprises sont réputées pour leur succès et leur professionnalisme, et comptent parmi les plus grands noms du secteur.
Cependant, la plupart des avis que l'on trouve en ligne proviennent de clients pour des clients. Il n'y a pas beaucoup d'informations facilement disponibles qui puissent aider les futurs livreurs.
Une fois cela pris en compte, le dilemme des livreurs est très compréhensible.
Voici toutes les informations disponibles sur ces deux entreprises, ainsi que le verdict final sur celle pour laquelle vous devriez postuler.
Prendre une décision aussi importante concernant Uber Eats ou DoorDash immédiatement est presque impossible.
Il y a beaucoup de choses à considérer et de nombreuses fonctionnalités auxquelles il faut penser avant d'en choisir une.
C'est particulièrement le cas pour les livreurs débutants, qui ne savent peut-être même pas par où commencer ni quelles sont les choses importantes à examiner.
Certes, certaines de ces informations ne nécessitent pas beaucoup de recherches, comme le salaire de base de la plupart des entreprises de livraison de repas. Pourtant, il est essentiel de comprendre la situation dans son ensemble avant d'envoyer votre candidature.
C'est pourquoi nous avons examiné des dizaines d'avis en ligne, effectué des recherches et mis sur papier tout ce que nous avons découvert.
Voici tout ce que vous devez savoir sur ces deux entreprises :
La flexibilité est l'un des facteurs essentiels pour de nombreux livreurs. Elle leur permet de gérer l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle, d'optimiser leurs revenus et d'augmenter leurs opportunités de travail.
De plus, elle confère aux livreurs un sentiment d'autonomie, ce qui peut améliorer leur moral et leur motivation.
Alors, qu'en est-il de ces deux entreprises ?
Uber Eats permet généralement aux travailleurs de choisir quand ils veulent travailler. Il leur suffit de se connecter et de commencer à accepter des livraisons quand ils le souhaitent.
Cela permet aux gens d'avoir un emploi du temps de travail spontané car ils n'ont généralement pas besoin d'annoncer quand ils prévoient de travailler.
En ce qui concerne DoorDash, leurs livreurs, également appelés Dashers, peuvent bénéficier des horaires de travail les plus flexibles qui soient.
Ils sont conscients que 84 % des Dashers utilisent DoorDash comme emploi secondaire, et ils veulent leur permettre de créer un emploi du temps qui leur convienne.
DoorDash permet à ses livreurs de travailler aussi longtemps qu'ils le souhaitent, quand ils le souhaitent. Vous êtes même autorisé à faire une pause de quelques semaines si c'est ce que vous voulez !
En fait, selon une étude réalisée par DoorDash, la plupart des travailleurs passent en moyenne 4 heures à livrer.
Quelle entreprise est la plus flexible ? Bien qu'Uber Eats et DoorDash offrent tous deux des horaires de travail flexibles, DoorDash semble être plus souple avec ses livreurs, ce qui en fait les gagnants.
Le taux d'acceptation est assez difficile à déterminer, et il est compliqué d'être précis ici. Non seulement la plupart des entreprises ne divulguent pas publiquement leurs taux d'acceptation, mais c'est aussi quelque chose qui varie en fonction de plusieurs facteurs.
Heureusement, nous avons pu recueillir des informations auprès d'anciens travailleurs et entendre leurs expériences concernant les deux entreprises. Cela nous a aidés à tirer quelques conclusions.
Uber Eats n'exige pas nécessairement un taux d'acceptation élevé, et ne pénalisera ni ne bannira le compte d'un livreur simplement parce que le taux est bas.
Cependant, un bon taux d'acceptation peut apporter de nombreux avantages aux livreurs.
Par exemple, plus le taux d'acceptation est élevé, plus le nombre de demandes de livraison est important. De plus, les livreurs ayant un taux très élevé peuvent bénéficier de promotions, d'incitations ou de bonus.
C'est un peu la même chose avec DoorDash. Il n'y a pas de taux d'acceptation minimum requis.
Cependant, si vous refusez continuellement des commandes, cela peut vous laisser avec des offres qui ne rapportent pas beaucoup, car les meilleures offres iront aux livreurs ayant un meilleur taux.
La plupart des Dashers ont signalé qu'ils n'ont été prioritaires pour les commandes à taux d'acceptation élevé qu'une fois que leur taux d'acceptation était supérieur à 50 %, ce qui est particulièrement utile les jours où le marché n'est pas trop actif.
Quelle entreprise offre de meilleurs avantages pour un taux d'acceptation élevé ? Un taux d'acceptation élevé est important dans les deux entreprises, mais le gagnant ici est Uber Eats.
Une entreprise dotée d'un bon système d'assistance aide ses travailleurs à se sentir valorisés et en sécurité. C'est particulièrement important lorsqu'on travaille avec des inconnus et qu'on se déplace sur la route.
DoorDash et Uber Eats ont tous deux de bons systèmes d'assistance pour leurs livreurs. Cela comprend :
DoorDash dispose également d'un bouton d'assistance d'urgence que les Dashers peuvent utiliser en cas d'urgence, et vous pouvez signaler tout incident via l'application. L'entreprise propose également une boîte à outils de sécurité (Safety Toolkit) avec diverses ressources utiles pour les Dashers.
De même, Uber Eats dispose d'une ligne d'intervention de sécurité critique (Critical Safety Response Line) que les coursiers peuvent contacter s'ils sont en danger ou en cas d'incident.
Quelle entreprise offre le meilleur support ? Les deux entreprises excellent à fournir à leurs travailleurs l'aide dont ils ont besoin, elles sont donc toutes les deux gagnantes sur ce point.
Les coursiers inexpérimentés peuvent grandement bénéficier d'une formation approfondie qui leur apprendra à faire leur travail correctement.
De même, disposer de ressources appropriées et facilement accessibles aide tous les coursiers à accomplir leurs tâches plus facilement, quel que soit leur niveau d'expérience.
C'est quelque chose qui Uber Eats manque. Il n'y a pas de formation en personne, et l'entreprise se concentre uniquement sur les tutoriels intégrés à l'application et les ressources en ligne, ainsi que sur les forums communautaires.
DoorDash, en revanche, propose une formation à ses Dashers. Sur l'application, il est indiqué que la formation prend environ 5 à 7 jours ouvrables, mais de nombreux coursiers ont signalé que le processus prenait environ 10 jours ouvrables.
De plus, l'application et les forums fournissent de nombreuses ressources dont tout Dasher pourrait avoir besoin, car il est dans l'intérêt de DoorDash d'avoir des coursiers aussi compétents que possible.
Quelle entreprise offre une meilleure formation et de meilleures ressources ? Il est clair que DoorDash se soucie davantage de la qualité de ses coursiers, ce qui en fait le vainqueur sur ce point.
No matter what anyone might say, people work for income. Pay is probably the first thing anyone looking to work for either DoorDash or Uber Eats will ask about.
Neither of the two names offers a fixed hourly rate, something pretty standard for most food delivery companies. Instead, there are several factors that will be considered when calculating the height of payments.
In the case of Uber Eats, your pay is calculated in this way:
There are also some tips included. You can keep 100% of the tips you earn while working for Uber Eats.
Also, customers can increase the tip amount up to an hour after the delivery. This is something riders typically call a hidden tip, and it further helps increase the profit.
Finally, according to TeachMe Delivery, Uber Eats' average pay is $16.32 per hour.
As for DoorDash, they also have a specific way of calculating earnings:
DoorDash will also allow you to take 100% of any tips you’ve earned, further increasing your hourly profit.
Lastly, TeachMe Delivery states that DoorDash riders have an average pay of up to $16.58 per hour in the high-earning cities, such as NYC.
Which company pays more? The results show that in cities such as New York, the winner is DoorDash, although both pay a satisfying amount.
Read Also: How to maintain a high rating on Uber Eats
An unwritten standard is that delivery companies pay their riders weekly.
This is typically done by direct deposit, but some companies also offer immediate cash out after each delivery.
The same goes for Uber Eats and DoorDash, but with small differences when it comes to immediate cash payouts.
It isn’t stated what is the cost of a cash payout for Uber Eats, but it does cost some minor fees.
Also, you can get an Uber Pro card that serves as a debit card and a checking account. If you have Uber Pro, you can get immediate cashouts without that additional fee.
DoorDash makes a direct deposit to your bank account each week, and you can select the Fast Pay option to get daily payments for a minor fee.
Similarly to Uber Eats, they have a DashierDirect Business Prepaid Visa Card that allows you to get instant payments without fees.
Not only that, but this card provides riders with a 5% discount on certain costs necessary for delivering.
Which company has better payment frequency? Due to the special discounts their visa card offers, DoorDash is the winner of this round.
Order volume is the last thing to consider when thinking about Uber Eats vs DoorDash.
It is also the trickiest one, as not only does it depend on many circumstances, but it also isn’t always a good thing.
A large order volume results in a higher hourly rate, as it allows a rider to complete more orders throughout the day.
This gives you the option to choose which deliveries you want to take, and which ones to pass on.
At the same time, if the order volume is too high for the number of riders at a certain location, it can leave riders feeling overworked and stressed out.
Of course, having a good e-bike, such as the Storm-2, can help you deliver more orders at the same time with ease.
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Despite this, a low order volume is never a good thing.
Most of the time, when this is the case, priority riders will take all the good orders, leaving others on a minimum wage.
The order volume depends not only on the number of customers each company has, but on some external factors, including the hour of the day and the location.
Both of these companies generally have a high order volume. They are quite popular among customers, and tend to have lots of orders.
However, after communicating with several Dashers and Uber Eats riders, it seems that DoorDash has a better order volume.
This includes both good and bad offers you can choose from. Either way, you are unlikely not to get any deliveries by Dashing in NYC.
Which company has a higher order volume? The winner here is DoorDash.
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After doing all the research, talking with numerous food delivery riders, and reading online forums, it appears that both of these companies are quite successful.
Working for any of them is likely to pay out, as both have plenty of loyal customers making orders.
However, after looking into all the results, DoorDash seems to be a better choice for delivery riders on e-bikes.
This company has a higher order volume, a slightly better hourly rate, and is extremely relaxed about working hours and schedule.
Its DashierDirect Business Prepaid Visa Card also gives you better deals, which is always a good thing.
Of course, this isn’t to say that Uber Eats is a bad company - quite the contrary. It also has many good sides and plenty of satisfied workers.
In the end, you are free to choose either one according to your liking. If you own an e-bike with a removable battery, entering this booming industry has never been easier.
Our Trade-In program is designed to lower the barrier for aspiring delivery riders like you.
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FAQs
DoorDash et Uber Eats sont-ils la même entreprise ?
DoorDash et Uber Eats sont deux entreprises entièrement différentes. DoorDash est une entité à part entière, fondée en 2012. Uber Eats est une filiale d'Uber, l'une des plus grandes entreprises de VTC.
DoorDash ou Uber Eats, lequel est le plus avantageux ?
Comme mentionné précédemment, cela dépend entièrement de vos préférences, de vos besoins et de vos attentes.
Uber Eats est plus disponible à l'échelle mondiale que DoorDash et est une entreprise plus grande et plus connue, mais elle est aussi plus chère pour les clients tout en offrant des tarifs horaires plus bas à ses livreurs. DoorDash rémunère mieux, mais l'activité est parfois plus faible.
Lequel est le plus populaire, Uber Eats ou DoorDash ?
Le dernier facteur dans cette guerre Uber Eats contre DoorDash est de savoir lequel a le plus de clients et est globalement le plus populaire.
Selon l'étude de Bloomberg de mars 2024, DoorDash est le leader des ventes, représentant 67 % des parts de marché en termes de ventes. Uber Eats est en deuxième position, avec 23 %.
Pouvez-vous travailler pour Uber Eats et DoorDash en même temps ?
En fin de compte, il n'est pas nécessaire de choisir entre Uber Eats et DoorDash. Les deux entreprises recrutent des travailleurs en tant qu'auto-entrepreneurs, ce qui signifie que vous n'êtes pas obligé de travailler uniquement pour elles.
Cela peut contribuer à augmenter davantage vos revenus et à vous rendre encore plus flexible dans votre emploi du temps.
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