How to choose
December 16, 2024
Si vous cherchez un emploi de livreur et que vous n'arrivez pas à choisir entre Amazon Flex et DoorDash pour votre prochaine activité, cet article est fait pour vous.
Trouver des informations sur les conditions de travail dans le secteur de la livraison peut être un défi. La plupart des avis se concentrent sur les clients plutôt que sur les livreurs, il peut donc être difficile de trouver des informations pertinentes.
Heureusement, Whizz est là pour vous aider.
Cet article contient toutes les informations dont vous avez besoin sur le travail pour Amazon Flex et DoorDash, et sur la façon dont les deux entreprises se comparent.
Que vous soyez un livreur débutant ou expérimenté, choisir l'entreprise pour laquelle vous allez postuler est l'une des choses les plus importantes à faire.
Avec tant d'entreprises de livraison disponibles, il est facile de se perdre dans toutes les informations et de finir par être confus.
Amazon Flex et DoorDash sont des géants de l'industrie. Il y a de fortes chances que vous ayez beaucoup entendu parler de ces deux marques avant même d'avoir envisagé de devenir livreur.
La plus grande différence réside dans le type de livraisons avec lesquelles ces deux entreprises travaillent.
Alors que DoorDash travaille principalement pour l'industrie alimentaire et pour d'autres petits colis comme des fleurs et des courses, Amazon Flex livre des colis commandés sur Amazon, peu importe ce qu'ils contiennent.
Mais quelle entreprise est une meilleure option pour un futur livreur ?
Voici quelques caractéristiques qui peuvent nous aider à prendre une décision impartiale.
L'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes choisissent la livraison comme activité secondaire est sa flexibilité.
C'est quelque chose que DoorDash comprend bien. Elle offre des horaires de travail flexibles qui vous permettent de travailler quand vous le souhaitez, et aussi longtemps que vous le souhaitez.
Il vous suffit de vous connecter à l'application et de commencer à livrer des commandes – ou de « Dasher », comme ils l'appellent.
Vous pouvez le faire avec votre propre vélo, ou vous pouvez en louer un auprès d'entreprises comme Whizz.
La plupart des Dashers ne travaillent que quelques heures par semaine, ce qui leur permet d'avoir un contrôle total sur leurs revenus et d'équilibrer leur vie professionnelle et privée.
Travailler pour Amazon Flex offre également une flexibilité considérable, car vous pouvez choisir des blocs de livraison spécifiques qui durent généralement de 2 à 4 heures.
Cependant, une fois que vous avez choisi un certain bloc, vous devez le mener à terme et ne pouvez pas annuler sans pénalités.
De plus, Amazon Flex limite le nombre d'heures que vous pouvez travailler. Généralement, les livreurs ne peuvent travailler que jusqu'à 24 heures par semaine et seulement six jours consécutifs.
Quelle entreprise est la plus flexible ? Bien qu'Amazon Flex offre une certaine flexibilité, DoorDash est le grand gagnant dans ce domaine.
Le taux d'acceptation est le pourcentage de commandes que vous avez acceptées. La plupart des entreprises offrent des incitations ou des récompenses aux livreurs ayant des taux d'acceptation élevés, et des pénalités pour les taux faibles.
En ce qui concerne DoorDash, il n'y a pas vraiment de taux d'acceptation minimum. Vous pouvez accepter ou refuser autant de commandes que vous le souhaitez sans risquer d'être renvoyé.
Cependant, plus le taux d'acceptation est élevé, meilleures sont les chances d'obtenir des commandes mieux rémunérées. De plus, les Dashers ayant des taux élevés peuvent être éligibles au bonus « Delivery Streak ».
Amazon Flex attend des taux d'acceptation plus élevés de la part de ses chauffeurs-livreurs. Pour maintenir un bon statut, ses chauffeurs doivent accepter un pourcentage plus élevé des offres de livraison qu'ils reçoivent.
Si un chauffeur rejette constamment des offres ou ne parvient pas à accepter un pourcentage suffisant des créneaux disponibles, il peut subir des conséquences telles qu'une disponibilité réduite des créneaux, un impact sur les évaluations et même la résiliation du compte.
Quelle entreprise offre de meilleurs avantages pour des taux d'acceptation élevés ? DoorDash est plus souple concernant les taux d'acceptation et se concentre sur la récompense des travailleurs fiables, c'est pourquoi il l'emporte ici.
Le volume de commandes affecte non seulement la quantité de travail que vous avez par service, mais aussi votre taux horaire et votre rémunération mensuelle.
Plus le volume de commandes est élevé, plus vous aurez de livraisons, ce qui signifie un revenu plus élevé.
En même temps, ce facteur est extrêmement difficile à déterminer, car il dépend de plus que de la seule entreprise.
Cela inclut l'heure de la journée, le jour de la semaine et même la saison !
Le volume de commandes pour Amazon Flex les livraisons dépend de la demande de colis dans votre région et de l'heure de la journée.
Généralement, les chauffeurs peuvent s'attendre à un volume constant de colis pendant les périodes de forte affluence commerciale, telles que les jours fériés ou les week-ends.
C'est quelque chose que vous pouvez influencer en choisissant un créneau plus chargé. Cependant, une fois que vous avez choisi un créneau, vous ne pouvez pas effectuer de livraisons à un autre moment de la journée.
Le volume de commandes pour DoorDash peut être plus variable, influencé par des facteurs tels que les heures de repas, la demande locale et les promotions.
Les Dashers connaissent souvent un flux de commandes plus constant pendant les heures de repas de pointe et les périodes d'affluence.
La plupart des Dashers interrogés par Whizz ont déclaré qu'ils avaient beaucoup de travail avec DoorDash. Un utilisateur a même rapporté avoir effectué 200 commandes en environ cinq semaines !
Bien que cela paraisse beaucoup de travail, se procurer un vélo électrique adapté pour les livraisons DoorDash, tel que Storm-2, peut aider à faciliter ce travail.
Un moyen de transport adapté peut vous aider à effectuer un grand nombre de livraisons aussi efficacement que possible, augmentant ainsi vos bénéfices.
Quelle entreprise a un volume de commandes plus élevé ? Bien que les deux entreprises soient généralement populaires auprès des utilisateurs, les livreurs DoorDash ont généralement plus de commandes pendant la journée, car ils peuvent les effectuer quand bon leur semble.
Une assistance adéquate est extrêmement importante pour les livreurs. De nombreux coursiers ont confié à Whizz que les problèmes de sécurité dans les rues sont leur principale crainte, et ils aimeraient savoir si l'entreprise pour laquelle ils travaillent les soutient.
DoorDash et Amazon Flex sont toutes deux de grandes entreprises qui se soucient de leurs travailleurs. Elles disposent toutes deux d'une assistance intégrée à l'application et de forums communautaires qui permettent aux livreurs d'obtenir de l'aide ou simplement de rester informés.
DoorDash dispose également de centres d'accueil pour Dashers dans la plupart des grandes villes, y compris New York. Bien que ces centres servent généralement à la formation, ils servent également de lieu où chaque Dasher peut demander de l'aide en personne.
Amazon Flex s'appuie davantage sur l'assistance intégrée à l'application et a des horaires de travail moins flexibles, il se peut donc que vous ne puissiez pas les joindre à tout moment de la journée.
Quelle entreprise offre une meilleure assistance ? DoorDash remporte cette manche, grâce à son assistance intégrée à l'application disponible 24h/24 et 7j/7 et à ses emplacements physiques qui fournissent aux Dashers l'aide dont ils pourraient avoir besoin.
Les deux entreprises se soucient des nouveaux travailleurs, elles offrent donc une formation aux débutants. Elles disposent également de centres d'aide, de pages FAQ, ainsi que de communautés et de forums où les coursiers peuvent en apprendre davantage sur leur travail et obtenir des conseils utiles.
DoorDash s'assure de fournir à ses livreurs toute la formation nécessaire. Selon l'entreprise, cette formation devrait durer entre 5 et 7 jours ouvrables.
Cependant, de nombreux Dashers ont déclaré qu'il leur a fallu jusqu'à 10 jours pour terminer le processus.
De plus, l'application DoorDash et les forums communautaires offrent diverses ressources dont tout livreur pourrait avoir besoin.
Bien que Amazon Flex propose également des formations et des ressources, l'approche est davantage axée sur l'apprentissage autonome que sur des sessions de formation formelles.
Lorsque les chauffeurs s'inscrivent à Amazon Flex, ils suivent un processus d'intégration qui comprend le visionnage de vidéos d'instructions. L'application contient également de nombreuses instructions et conseils étape par étape, et l'entreprise propose plusieurs ressources numériques à ses travailleurs.
Quelle entreprise offre les meilleures formations et ressources ? Grâce à la formation approfondie qu'elle propose, DoorDash est le vainqueur de cette manche.
La rémunération est une autre raison essentielle pour laquelle quelqu'un pourrait opter pour une application plutôt qu'une autre.
DoorDash a un taux horaire qui dépend de nombreux facteurs, tels que le nombre de commandes que vous livrez et les commandes elles-mêmes.
La rémunération est calculée en fonction de plusieurs facteurs, tels que :
Il existe également plusieurs bonus auxquels vous pourriez être éligible, tels que le Delivery Streak ou Peak Pay.
Selon nos données internes, les Dashers gagnent généralement entre 15,03 $ et 16,58 $ de l'heure.
L'argent que vous gagnez sera versé chaque semaine par dépôt direct. Cependant, la fonction « Paiement instantané » vous permet de recevoir vos gains immédiatement moyennant des frais de 1,99 $. Cette transaction instantanée est gratuite avec la carte DasherDirect.
Quant à Amazon Flex, la rémunération horaire dépend du paiement par bloc, car les livreurs sont payés un montant fixe pour l'achèvement d'un bloc de livraison. Le tarif de chaque bloc est déterminé à l'avance, mais peut varier en fonction des éléments suivants :
Selon le propre site webd'Amazon Flex, la plupart des livreurs gagnent entre 18 $ et 25 $ de l'heure.
Les paiements seront déposés chaque mercredi sur le compte bancaire du livreur. Il existe également une option de paiement instantané qui permet aux travailleurs d'encaisser et de recevoir jusqu'à 75 % de leurs gains 24h/24 et 7j/7.
Quelle entreprise offre les meilleurs paiements ? Nous donnons cette manche à Amazon Flex, car elle offre des gains horaires plus élevés.
Après avoir listé et étudié tous les facteurs qui déterminent quelle entreprise est la meilleure pour les livreurs, il semble que nous ayons un gagnant.
DoorDash semble prendre clairement la tête. Elle offre une meilleure flexibilité, est plus souple concernant le taux d'acceptation, propose une formation pour les nouveaux livreurs et dispose d'un support 24h/24 et 7j/7.
Amazon Flex, cependant, offre des taux horaires plus élevés, ce qui peut être un facteur important pour de nombreux aspirants livreurs.
Au final, il vous appartient de déterminer quelles sont vos priorités et de prendre une décision finale.
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Les livreurs Amazon Flex ont généralement un taux horaire plus élevé que les Dashers.
Cependant, comme ils ne peuvent travailler que jusqu'à 24 heures par semaine, la rémunération mensuelle maximale est limitée.
Avec suffisamment d'heures de travail, un Dasher peut gagner autant qu'un livreur Amazon Flex, voire plus.
Amazon Flex exige principalement que les livreurs utilisent un véhicule, tel qu'une voiture, pour les livraisons, car la plupart des livraisons impliquent le transport de plusieurs colis ou d'articles plus volumineux qui seraient difficiles à transporter à vélo électrique.
Cependant, Amazon a expérimenté certains services de livraison qui pourraient convenir aux vélos, comme Amazon Prime.
Ces services de vélos électriques sont réservés aux zones urbaines, comme New York, où des colis plus petits et plus légers sont livrés sur de courtes distances.
Si vous êtes intéressé par l'utilisation d'un vélo électrique pour les livraisons, vous pourriez profiter de notre réduction de 15 % sur les vélos électriques Whizz.
