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How to choose

Amazon Flex contre DoorDash

December 16, 2024

Author:

Anastasiia Chub

Si vous recherchez un emploi en tant que chauffeur-livreur et que vous ne pouvez pas choisir Amazon Flex ou DoorDash comme prochain poste, cet article est pour vous.

Il peut être difficile de trouver des informations sur les conditions de travail dans le secteur de la livraison. La plupart des avis se concentrent sur les clients plutôt que sur les livreurs, il peut donc être difficile de trouver des informations pertinentes.

Heureusement, Whizz est là pour vous aider.

Cet article contient toutes les informations dont vous avez besoin sur le travail pour Amazon Flex et DoorDash et sur la comparaison entre les deux entreprises.

Présentation d'Amazon Flex et DoorDash

Que vous soyez un livreur pour la première fois ou un chauffeur expérimenté, choisir une entreprise pour laquelle vous postulez est l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire.

Avec autant de sociétés de livraison disponibles, il est facile de se perdre dans toutes les informations et de se retrouver dans la confusion.

Amazon Flex et DoorDash sont des géants du secteur. Il y a de fortes chances que vous ayez beaucoup entendu parler des deux marques avant même d'envisager de devenir livreur.

La plus grande différence est dans le type de livraisons ces deux entreprises travaillent avec.

Alors que DoorDash fonctionne principalement pour l'industrie alimentaire et pour d'autres petits colis tels que des fleurs et des produits d'épicerie, Amazon Flex livre les colis commandés sur Amazon, quel que soit leur contenu.

Mais quelle entreprise est la meilleure option pour un aspirant livreur ?

Voici quelques fonctionnalités qui peuvent nous aider à prendre une décision impartiale.

Flexibilité

L'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes choisissent le transport de colis comme activité secondaire est sa flexibilité.

C'est quelque chose par Dash comprend bien. Il propose des horaires de travail flexibles qui vous permettent de travailler quand vous le souhaitez et pendant la durée que vous souhaitez.

Il vous suffit de vous connecter à l'application et de commencer à livrer les commandes, ou Dashing, comme on l'appelle.

Vous pouvez le faire avec votre propre vélo, ou vous pouvez louez-en un auprès de sociétés comme Whizz.

La plupart des Dashers ne travaillent que quelques heures par semaine, ce qui leur permet de contrôler totalement leurs revenus et de concilier leur vie professionnelle et leur vie privée.

Travaillant pour Amazon Flex offre également une flexibilité importante, car vous pouvez choisir des blocs de livraison spécifiques qui vont généralement de 2 à 4 heures.

Cependant, une fois que vous avez choisi un certain bloc, vous devez le parcourir et vous ne pouvez pas annuler sans pénalités.

De plus, Amazon Flex limite la quantité de travail que vous pouvez effectuer. En règle générale, les livreurs ne peuvent travailler que 24 heures par semaine et ne peuvent travailler que six jours consécutifs.

Quelle entreprise est la plus flexible ? Alors qu'Amazon Flex offre une certaine flexibilité, DoorDash est clairement le gagnant dans ce champ.

Taux d'acceptation

Le taux d'acceptation est le pourcentage de commandes que vous avez acceptées. La plupart des entreprises proposent des incitations ou des récompenses aux coursiers dont les taux d'acceptation sont élevés, et des pénalités en cas de faibles taux.

Quand il s'agit de par Dash, il n'y a pas vraiment de taux d'acceptation minimum. Vous pouvez accepter ou refuser autant de commandes que vous le souhaitez sans risquer d'être renvoyé.

Cependant, plus le taux d'acceptation est élevé, meilleures sont les chances de décrocher des commandes mieux payées. De plus, les Dashers proposant des tarifs élevés peuvent être éligibles au bonus Delivery Streak.

Amazon Flex attend des taux d'acceptation plus élevés de la part de ses chauffeurs-livreurs. Pour rester en règle, ses chauffeurs doivent accepter un pourcentage plus élevé des offres de livraison qu'ils reçoivent.

Si un chauffeur rejette régulièrement des offres ou n'accepte pas un pourcentage suffisant des blocs disponibles, il peut être confronté à des conséquences telles qu'une réduction de la disponibilité des blocs, un impact sur les évaluations et même la fermeture de son compte.

Quelle entreprise présente les meilleurs avantages en cas de taux d'acceptation élevés ? DoorDash est plus souple en ce qui concerne les taux d'acceptation et se concentre sur la récompense des travailleurs fiables, c'est pourquoi elle est gagnante ici.

Volume des commandes

Le volume des commandes affecte non seulement la quantité de travail que vous avez par équipe, mais également votre taux horaire et votre salaire mensuel.

Plus le volume de commandes est élevé, plus vous aurez de livraisons, ce qui se traduit par une augmentation des revenus.

Dans le même temps, ce facteur est extrêmement difficile à déterminer, car il ne dépend pas uniquement de l'entreprise.

Cela inclut l'heure de la journée, le jour de la semaine et même la saison !

Le volume de commandes pour Amazon Flex les livraisons dépendent de la demande de colis dans votre région et de l'heure de la journée.

En règle générale, les conducteurs peuvent s'attendre à un volume constant de colis pendant les périodes de pointe, comme les jours fériés ou les week-ends.

C'est quelque chose que vous pouvez influencer en choisissant un quartier plus fréquenté. Cependant, une fois que vous avez choisi un bloc, vous ne pouvez pas effectuer de livraisons à un autre moment de la journée.

Le volume de commandes pour par Dash peuvent être plus variables, influencées par des facteurs tels que les heures des repas, la demande locale et les promotions.

Les Dashers bénéficient souvent d'un flux de commandes plus régulier pendant les heures de pointe des repas et les périodes de pointe.

La plupart des entretiens avec Dashers Whizz ont déclaré avoir beaucoup travaillé avec DoorDash. Un utilisateur a même déclaré avoir passé 200 commandes en cinq semaines environ !

Bien que cela semble demander beaucoup de travail, se procurer un vélo électrique adapté à la livraison par DoorDash, tel que Tempête 2, peuvent vous faciliter la tâche.

Un moyen de transport approprié peut vous aider à effectuer un grand nombre de livraisons le plus efficacement possible, augmentant ainsi vos bénéfices.

Quelle entreprise a un volume de commandes plus élevé ? Bien que les deux entreprises soient généralement populaires auprès des utilisateurs, les livreurs de DoorDash ont généralement plus de commandes au cours de la journée, car ils peuvent les exécuter quand bon leur semble.

soutien

Un soutien adéquat est extrêmement important pour les livreurs. De nombreux conducteurs ont déclaré à Whizz que les problèmes de sécurité dans les rues étaient leur principale crainte, et ils aimeraient savoir si l'entreprise pour laquelle ils travaillent les soutient.

DoorDash et Amazon Flex sont toutes deux de grandes entreprises soucieuses de leurs employés. Ils disposent tous deux d'une assistance intégrée et de forums communautaires qui permettent aux livreurs d'obtenir de l'aide ou simplement de rester informés.

par Dash possède également des centres d'accueil Dasher dans la plupart des grandes villes, y compris New York. Bien que ces centres soient généralement destinés à la formation, ils constituent également un lieu où chaque Dasher peut demander de l'aide en personne.

Amazon Flex s'appuie davantage sur l'assistance intégrée à l'application et a des horaires de travail moins flexibles, de sorte que vous ne pourrez peut-être pas les joindre à tout moment de la journée.

Quelle entreprise bénéficie d'un meilleur soutien ? DoorDash remporte cette manche, grâce à son assistance intégrée 24h/24 et 7j/7 et à ses emplacements physiques qui fournissent aux Dashers l'aide dont ils pourraient avoir besoin.

Formation et ressources

Les deux entreprises se soucient des nouveaux travailleurs et proposent donc une formation aux débutants. Ils proposent également des centres d'aide, des pages FAQ, une communauté et des forums où les cyclistes peuvent en savoir plus sur leur travail et obtenir des conseils utiles.

par Dash veille à fournir à ses livreurs toutes les formations nécessaires. Selon l'entreprise, cette formation devrait durer entre 5 et 7 jours ouvrables.

Cependant, de nombreux Dashers ont déclaré qu'il leur avait fallu jusqu'à 10 jours pour terminer le processus.

En outre, l'application DoorDash et les forums communautaires proposent diverses ressources dont tout livreur pourrait avoir besoin.

Alors que Amazon Flex fournit également une formation et des ressources, l'approche est davantage axée sur l'apprentissage autoguidé que sur des sessions de formation formelles.

Lorsque les conducteurs s'inscrivent à Amazon Flex, ils suivent un processus d'intégration qui inclut le visionnage de vidéos pédagogiques. L'application contient également de nombreuses instructions et conseils étape par étape, et l'entreprise propose plusieurs ressources numériques à ses employés.

Quelle entreprise propose la meilleure formation et les meilleures ressources ? En raison de la formation approfondie qu'il propose, DoorDash est le gagnant de cette manche.

Rémunération, fréquence des paiements et méthodes

Le paiement est une autre raison essentielle pour laquelle quelqu'un peut opter pour une application donnée plus que pour une autre.

par Dash a un taux horaire qui dépend de nombreux facteurs, tels que le nombre de commandes que vous livrez et les commandes elles-mêmes.

Le salaire est calculé en fonction de plusieurs facteurs, tels que :

  • La distance de livraison
  • Le temps estimé nécessaire pour terminer la livraison
  • Votre position
  • Le coût de la commande
  • Désirabilité de la commande

Il existe également plusieurs bonus auxquels vous pourriez avoir droit, tels que le Streak de livraison ou Peak Pay.

Selon nos données internes, les Dashers gagnent généralement entre 15,03$ et 16,58$ de l'heure.

L'argent que vous gagnez sera livré chaque semaine par le biais du dépôt de livraison. Cependant, il existe la fonction « Instant Pay » qui vous permet de réaliser vos bénéfices immédiatement moyennant des frais de 1,99$. Cette transaction instantanée est gratuite avec le panier DasherDirect.

En ce qui concerne Amazon Flex, le salaire horaire dépend du salaire forfaitaire, car les passagers reçoivent un montant fixe pour effectuer un bloc de livraison. Le tarif de chaque bloc est déterminé à l'avance, mais peut tout de même varier en fonction de :

  • Situation géographique
  • Demande et hausse des prix
  • Type de livraison
  • Temps estimé pour terminer

Selon le propre site d'Amazon Flex site web, la plupart des livreurs gagnent entre 18$ et 25$ de l'heure.

Les paiements seront déposés tous les mercredis sur le compte bancaire du cycliste. Il existe également une option de paiement instantané qui permet aux travailleurs d'encaisser et de recevoir jusqu'à 75 % de leurs revenus 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Quelle entreprise propose les meilleurs paiements ? Nous allons attribuer ce tour à Amazon Flex, car ses revenus horaires sont plus élevés.

Conclusion

Après avoir identifié et étudié tous les facteurs qui déterminent quelle entreprise est la meilleure pour les livreurs, il semble que nous ayons la gagnante.

DoorDash semble clairement prendre les devants. Il offre une meilleure flexibilité, est plus détendu en ce qui concerne le taux d'acceptation, propose une formation aux nouveaux travailleurs et dispose d'une assistance 24h/24 et 7j/7.

Amazon Flex propose toutefois des tarifs horaires plus élevés, ce qui peut être un facteur important pour de nombreux aspirants livreurs.

En fin de compte, c'est à vous de déterminer quelles sont vos priorités et de prendre une décision finale.

Lisez aussi : Livraison de Caviar contre Doordash

FAQs

Est-ce qu'Amazon Flex rapporte plus d'argent que DoorDash ?

Les livreurs Amazon Flex bénéficient généralement d'un tarif horaire plus élevé que celui des Dashers.

Cependant, comme ils ne peuvent travailler que 24 heures par semaine, le salaire mensuel maximum est limité.

Avec suffisamment d'heures de travail, un Dasher peut gagner autant qu'un livreur Amazon Flex, voire plus.

Puis-je utiliser Amazon Flex sur un vélo électrique ?

Amazon Flex oblige principalement les conducteurs à utiliser un véhicule, tel qu'une voiture, pour les livraisons, car la plupart des livraisons impliquent le transport de plusieurs colis ou d'articles plus volumineux qui seraient difficiles à transporter sur un vélo électrique.

Amazon a toutefois expérimenté certains services de livraison susceptibles de convenir aux vélos, tels qu'Amazon Prime.

Ces services de vélos électriques sont réservés aux zones urbaines, comme New York, où des colis plus petits et plus légers sont livrés sur de courtes distances.

Si vous souhaitez utiliser un vélo électrique pour les livraisons, vous pouvez profiter de notre réduction de 15 % sur les vélos électriques Whizz.

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