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#1 según lacalificación de Google Maps

Cambia baterías por solo $1 en tu primer mes.

¿Por qué elegir el intercambio de baterías?
- Sin tiempo de espera — cámbiala en segundos y vuelve al trabajo
- Gana más en cada turno — más entregas = más propinas

Más información

Disponible solo para los planes de alquiler de e-bikes Storm-2 en NYC y DC.

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Meet the new Battery Swapping lineup

Rent-to-Own an e-bike

Storm-2 + Battery Swapping
Rent Storm-2 and enjoy unlimited Battery Swapping included. No downtime, just reliable power whenever you need it.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
26Ah, 1200Wh
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New product
Thunder + Battery Swapping
Whizz’s next-generation e-bike — smart by design, street by nature, built for a stronger, safer, and smarter ride with unlimited Battery Swapping for nonstop power.
Weight:
100 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
35Ah, 1680Wh
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New product

Buy your e-bike

Storm-2 + Battery Swapping
New or used Storm-2 with Battery Swapping included for smooth, nonstop riding.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
Not included
New product
Battery Swapping
If you already own a Storm-2 bike, subscribe to unlimited battery swapping across your city.
Benefit:
Ride and earn without interruptions
Coverage:
Multiple swap stations across
your city
Key Feature:
Unlimited swaps
Compatibility:
For Storm-2
New option
Get now
Storm-2 (used) + Battery Swapping
Used Storm-2 with Battery Swapping included for smooth, nonstop riding.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
Not included
New product
Battery Swapping
Subscribe for unlimited battery swapping across your city.
Benefit:
Ride and earn without interruptions
Coverage:
Multiple swap stations across
your city
Key Feature:
Unlimited swaps
Compatibility:
For Storm-2 bikes
New option

Battery Swapping map

New York
  • offices icon
    49 Dominick St, Manhattan
    Address: 49 Dominick St, New York, NY 10013, USA
  • offices icon
    538 Johnson Ave, Brooklyn
    Address: 538 Johnson Ave, Brooklyn, NY 11237, USA
  • offices icon
    148 E 123rd St, Harlem
    Address: 148 E 123rd St, New York, NY 10035, USA
Washington, DC
  • offices icon
    Festival Center
    Address: 1640 Columbia Road NW, Washington, DC 20009, USA
  • offices icon
    Westminster Church
    Address: 400 I St SW, Washington DC 20024, USA
How it works?

Requisitos

• 18 años o más

• ID con foto de EE. UU.

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• Tu tarjeta de débito o crédito

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Empieza ahora

How it works?

Already riding with us?

1

Visit the store, bring your current battery and charger and we’ll set you up.

New customer?  

1

Select "Battery swapping" under "Choose extras" before checkout.

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Completa el pago de tu suscripción.

3

Visit us — get your bike and battery.

4

Encuentra tu estación más cercana y úsala cuando quieras.

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Find your nearest battery swapping station and use it anytime you like.

Requirements

• 18 years or older

• US Photo ID

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• Your debit or credit card

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Get started

¿Tienes preguntas? Tenemos las respuestas.

storm 2 gbg
¿Dónde puedo cambiar la batería?
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Ciudad de Nueva York — Ubicaciones disponibles:

Washington, DC — Ubicaciones disponibles:

Se agregarán ubicaciones de gabinetes adicionales a medida que el programa se expanda durante el verano y el otoño. Te recomendamos que consultes la pestaña de intercambio de baterías de la cuenta personal de Whizz con regularidad para ver las ubicaciones más actualizadas a medida que continuamos ampliando la red y aumentando la flexibilidad para nuestros usuarios.

¿Puedo cargar una batería cambiada en casa?
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Sí, puedes, pero solo con un cargador suministrado por Whizz. Por motivos de seguridad y buen estado de la batería, no utilices cargadores de terceros.

¿Cuánto tiempo se tarda en cargar una batería en el armario?
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La carga tarda 2 a 3 horas para alcanzar un nivel completo. Pero no tienes que esperar, ¡simplemente cámbialo y listo!

La batería cambiada no es necesario devolverlo el mismo día. Puedes seguir pedaleando y úsalo de forma segura hasta tu próximo intercambio, según tu horario y tus necesidades de conducción.

¿Cuánto cuesta el servicio de cambio de baterías?
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El intercambio de baterías está disponible como complemento por solo 49 dólares/mes, facturado junto con tu alquiler mensual de bicicletas.


Para Nueva York:
Puedes suscribirte a Battery Swapping visitando nuestra tienda de Union:
229 West 13th St (horario: lun-vie 9:00-19:00, sáb-dom 11:00-17:00)
y nuestra tienda en Brooklyn:
745 Flushing Ave (horario: lun-vie 10:00-18:00, sáb-dom 11:00-17:00).

Para Washington, DC:
Puedes suscribirte a Battery Swapping visitando nuestra tienda:
502 23rd St NW (horario: lun-vie 10:00-18:00, sáb 11:00-17:00, dom cerrado).

¿Mi bicicleta eléctrica Whizz es compatible con el servicio de cambio de baterías?
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El cambio de batería está disponible actualmente para las bicicletas eléctricas Storm 2. Para usar el servicio, debes tener una suscripción de alquiler activa con el complemento de intercambio de baterías, junto con la batería compatible proporcionada al registrarte.

¿Puedo cambiar más de una vez al día?
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Sí, absolutamente. Puedes cambiar la batería tantas veces como sea necesario, en función de tus necesidades de conducción. El servicio está diseñado para que puedas continuar sin interrupciones.

¿Dónde administro mis permutas o compruebo la disponibilidad de los gabinetes?
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Encontrarás un nuevo 'Intercambio de baterías' sección en la cuenta personal de Whizz o aplicación Whizz. Desde allí, puedes localizar gabinetes cercanos y administra tus swaps de forma rápida y sencilla.

¿Qué pasa si tengo un problema durante un intercambio?
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Si tienes algún problema durante un intercambio, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Popwheels las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por mensaje de texto/SMS al 833-245-3777.

¿Puedo cambiar una batería en una tienda Whizz en lugar de un armario?
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No, los cambios de batería pueden solo se completará en las ubicaciones designadas del gabinete. El intercambio no está disponible directamente en las tiendas Whizz.

¿Cuáles son las horas de trabajo de los gabinetes de intercambio de baterías?
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Todos los gabinetes de intercambio de baterías están disponibles 24/7, todos los días, para que puedas cambiar la batería cuando mejor se adapte a tu horario.

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