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#1 selon les avis
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Échange les batteries pour seulement $1 pendant ton premier mois.

Pourquoi choisir l’échange de batteries?
- Zéro temps mort — échange en quelques secondes et reprends le travail
- Gagne plus à chaque shift — plus de livraisons = plus de pourboires

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Disponible uniquement pour les plans de location de vélos Storm-2 à NYC et DC.

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Meet the new Battery Swapping lineup

Rent-to-Own an e-bike

Storm-2 + Battery Swapping
Rent Storm-2 and enjoy unlimited Battery Swapping included. No downtime, just reliable power whenever you need it.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
26Ah, 1200Wh
Get now
New product
Thunder + Battery Swapping
Whizz’s next-generation e-bike — smart by design, street by nature, built for a stronger, safer, and smarter ride with unlimited Battery Swapping for nonstop power.
Weight:
100 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
35Ah, 1680Wh
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Buy your e-bike

Storm-2 + Battery Swapping
New or used Storm-2 with Battery Swapping included for smooth, nonstop riding.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
Not included
New product
Battery Swapping
If you already own a Storm-2 bike, subscribe to unlimited battery swapping across your city.
Benefit:
Ride and earn without interruptions
Coverage:
Multiple swap stations across
your city
Key Feature:
Unlimited swaps
Compatibility:
For Storm-2
New option
Get now
Storm-2 (used) + Battery Swapping
Used Storm-2 with Battery Swapping included for smooth, nonstop riding.
Weight:
65 lbs
Speed:
up to 20 mph
Range:
Unlimited with Battery Swapping
Battery:
Not included
New product
Battery Swapping
Subscribe for unlimited battery swapping across your city.
Benefit:
Ride and earn without interruptions
Coverage:
Multiple swap stations across
your city
Key Feature:
Unlimited swaps
Compatibility:
For Storm-2 bikes
New option

Battery Swapping map

New York
  • offices icon
    49 Dominick St, Manhattan
    Address: 49 Dominick St, New York, NY 10013, USA
  • offices icon
    538 Johnson Ave, Brooklyn
    Address: 538 Johnson Ave, Brooklyn, NY 11237, USA
  • offices icon
    148 E 123rd St, Harlem
    Address: 148 E 123rd St, New York, NY 10035, USA
Washington, DC
  • offices icon
    Festival Center
    Address: 1640 Columbia Road NW, Washington, DC 20009, USA
  • offices icon
    Westminster Church
    Address: 400 I St SW, Washington DC 20024, USA
How it works?

Conditions

• 18 ans ou plus

• Pièce d’identité américaine avec photo

id

• Ta carte de débit ou de crédit

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Commence

How it works?

Already riding with us?

1

Visit the store, bring your current battery and charger and we’ll set you up.

New customer?  

1

Select "Battery swapping" under "Choose extras" before checkout.

2

Termine le paiement de ton abonnement.

3

Visit us — get your bike and battery.

4

Trouve ta station la plus proche et utilise-la quand tu veux.

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Сomplete your subscription payment.

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Find your nearest battery swapping station and use it anytime you like.

Requirements

• 18 years or older

• US Photo ID

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• Your debit or credit card

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Get started

Des questions? On a les réponses.

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Où puis-je échanger ma batterie ?
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New York — Localisations disponibles:

Washington, DC — Localisations disponibles:

    D'autres locaux seront ajoutés au cabinet à mesure que le programme s'étendra au cours de l'été et de l'automne. Nous vous recommandons de consulter régulièrement l'onglet Battery Swapping du compte personnel Whizz pour connaître les emplacements les plus récents, car nous continuons à développer le réseau et à accroître la flexibilité pour nos utilisateurs.
Puis-je recharger une batterie remplacée à la maison ?
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Oui, vous pouvez, mais uniquement à l'aide d'un chargeur fourni par Whizz. Pour des raisons de sécurité et de santé de la batterie, veuillez ne pas utiliser de chargeurs tiers.

Combien de temps faut-il pour charger une batterie dans l'armoire ?
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Le chargement prend 2 à 3 heures pour atteindre un niveau complet. Mais vous n'avez pas à attendre, il vous suffit d'échanger et c'est parti !

La batterie échangée n'a pas besoin d'être retourné le jour même. Vous pouvez continuer à rouler et utilisez-le en toute sécurité jusqu'à votre prochain échange, en fonction de votre emploi du temps et de vos besoins en matière de conduite.

Combien coûte le service de remplacement de batterie ?
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L'échange de batterie est disponible en tant que module complémentaire pour juste 49$ par mois, facturé en même temps que votre location mensuelle de vélo.

Pour New York :
Tu peux t’abonner à Battery Swapping en visitant notre boutique de Union :
229 West 13th St (horaires : lun-ven 9h-19h, sam-dim 11h-17h)
et notre boutique de Brooklyn :
745 Flushing Ave (horaires : lun-ven 10h-18h, sam-dim 11h-17h).

Pour Washington, DC :
Tu peux t’abonner à Battery Swapping en visitant notre boutique :
502 23rd St NW (horaires : lun-ven 10h-18h, sam 11h-17h, dim fermé).

Mon vélo électrique Whizz est-il compatible avec le service d'échange de batterie ?
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L'échange de batterie est actuellement disponible pour les vélos électriques Storm 2. Pour utiliser le service, vous devez disposer d'un abonnement Rent actif avec le module complémentaire Battery Swapping, ainsi que de la batterie compatible fournie lors de l'inscription.

Puis-je échanger plus d'une fois par jour ?
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Oui, absolument. Vous pouvez échanger votre batterie autant de fois que nécessaire, en fonction de vos besoins en matière de conduite. Le service est conçu pour vous permettre de continuer sans interruption.

Où puis-je gérer mes swaps ou vérifier la disponibilité de mes armoires ?
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Vous trouverez un nouveau 'Échange de batterie' section du compte personnel de Whizz ou application Whizz. À partir de là, vous pouvez localisez les armoires à proximité et gérez vos swaps rapidement et facilement.

Que faire si je rencontre un problème lors d'un échange ?
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Si vous rencontrez des problèmes lors d'un échange, veuillez contacter le support technique de Popwheels 24h/24 et 7j/7 par texte/SMS au 833-245-3777.

Puis-je échanger une batterie dans un magasin Whizz au lieu d'une armoire ?
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Non, les batteries peuvent être échangées ne doit être rempli qu'aux emplacements désignés du cabinet. L'échange n'est pas disponible directement dans les boutiques Whizz.

Quels sont les horaires de travail des armoires d'échange de batteries ?
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Toutes les armoires d'échange de batteries sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que vous puissiez échanger votre batterie quand bon vous semble.

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